Pomoc a podpora

Vyberte si jednu z kategórií


Faktúry a platby

Volania, dáta a správy

Internetové služby

Televízia

Nastavenie zariadení a SIM/eSIM kariet

Cloudové služby

Nákup online

Zákaznícka zóna Môj Orange

Životné momenty

Svadba alebo rozvod

Postup, doklady a podmienky pri zmene priezviska, prevode čísla alebo internetu po svadbe či rozvode

Úmrtie blízkeho

Pomôžeme vám previesť alebo zrušiť služby blízkeho. Zistite, aké doklady budete potrebovať.

Strata alebo krádež telefónu

Pri strate alebo krádeži telefónu okamžite zablokujte SIM kartu na linke 905.

Zmena bankového spojenia

Zmenili ste banku? Nastavte si platbu pre Orange faktúru.

Prvé bývanie

Overte si dostupnosť služieb na novej adrese a zistite, čo vás čaká pri internete a televízii.

Dovolenka

Pred cestou si skontrolujte roaming a zistite, čo robiť, ak vám v zahraničí nefungujú mobilné služby.

Prvý telefón pre dieťa

Zistite ako nastaviť nový telefón, zabezpečiť ho a pripraviť na bezpečné používanie.

Zmena zamestnania

Meníte prácu alebo začínate podnikať? Zistite, čo si skontrolovať pri mobilnom čísle, paušále a fakturačných údajoch.

Odchod do dôchodku

Zistite, čo si skontrolovať pri paušále, faktúrach a platbách a ako si mobilné služby nastaviť podľa svojich potrieb.

Životné momenty

Pozrite si všetky životné momenty

Môže sa vám hodiť

Predajne Orange
Cenník
Nedostupnosť služieb
Reklamácie