Kontaktovať Orange
Novinky na infolinkách
Na vašej spokojnosti nám záleží. Preto vám ponúkame novú bezplatnú linku na nahlasovanie výpadkov služieb.
- Spúšťame pre vás novú bezplatnú Linku technickej podpory. Je určená na
nahlasovanie výpadkov mobilných, internetových alebo televíznych služieb.
Linka je dostupná 7 dní v týždni od 7:00 do 22:00. - Pre volania zo Slovenska použite číslo: 0800 500 555.
- Zároveň upravujeme dostupnosť Zákazníckej linky 905 na pondelok až sobotu medzi 8:00 a 19:00 pre bežné požiadavky. Pre vybrané požiadavky je linka dostupná neustále.
-
Napíšte nám cez aplikáciu WhatsApp, kde sme pripravení Vám odpovedať denne od 8:00 do 20:00. Podmienkou používania aplikácie WhatsApp je jej inštalácia a uloženie telefónneho čísla +421 905 905 905 do kontaktov telefónu alebo SIM karty.
-
Kontaktujte nás cez Messenger aplikácie Facebook denne od 8:00 do 20:00.
-
Kontaktujte nás cez Chat v sekcii Pomoc a Podpora denne od 8:00 do 20:00.
Nezobrazila sa Vám ikonka chatu? Napíšte nám na WhatsApp alebo Messenger.
Zákaznícka linka 905 (číslo je spoplatnené)
Zavolať na Zákaznícku linku-
Bežná Zákaznícka linka je dostupná zo siete Orange na skrátenom čísle 905.
Z iných sietí, alebo zo zahraničia: +421 905 905 905.
Cena za prepojenie s operátorom je 1,50 €.
Hovory sú spoplatnené podľa aktuálneho cenníka Orange Slovensko.Naši operátori sú vám k dispozícii 24 hodín denne a ochotne vám pomôžu.
Počas pracovných dní a sobôt v čase od 8:00 do 19:00 vám poradíme s vybavením akejkoľvek požiadavky.
Mimo týchto hodín je rozsah poskytovaných služieb zúžený na:
- zablokovanie a odblokovanie SIM karty
- vydanie PUK kódu
- získanie automatizovaných informácií o aktuálnej spotrebe a platobných údajoch
Linka technickej podpory 0800 500 555
Zavolať na technickú podporu-
Potrebujete vyriešiť alebo nahlásiť nefunkčnosť mobilných, internetových alebo televíznych služieb?
Linka technickej podpory 0800 500 555 je tu pre vás 7 dní v týždni od 7:00 do 22:00.
Číslo je pre volania zo Slovenska bezplatné.
Zo zahraničia volajte na číslo +421 905 905 906. Číslo je spoplatnené podľa cenníka príslušného roamingového operátora.
Pred telefonátom na linku môžete skontrolovať zoznam nahlásených a plánovaných výpadkov služieb, ktorý nájdete na stránke Poruchy a výpadky.
Telefonická pomoc s online nákupom
Zavolajte mi-
Ak si neviete s online nákupom rady, zanechajte nám na seba kontakt. Najneskôr do najbližšieho dňa vás kontaktujeme a spolu za pár minút vyriešime vašu požiadavku. Pracujeme 7 dní v týždni a obvykle telefonujeme v čase medzi 8:00 a 19:00.
Orange web - vaša najbližšia predajňa
Spoľahnite sa na moderné digitálne služby od Orangeu, vďaka ktorým vybavíte takmer všetko jednoducho a rýchlo aj v našej online predajni. Objavte výhody využívania digitálnych služieb.
Platby faktúr či nabitie kreditu
Nákup služby alebo zariadenia
Nastavenie vášho účtu a kontrola spotreby
Aktivácia, deaktivácia a zmena služieb
Môže sa vám hodiť
Orange Slovensko a.s.
Sídlo spoločnosti:
Metodova 8
821 08 Bratislava
Slovenská republika
IČO: 35697270
DIČ: 2020310578
zapísaná v obchodnom registri
Mestského súdu Bratislava
III,
oddiel: Sa, vložka číslo 1142/B
