Stiahnite si aplikáciu Môj Orange
Majte zákaznícku zónu vždy po ruke priamo vo vašom smartfóne. Sledujte svoju spotrebu, majte prehľad vo Vašich faktúrach, doplnkových balíkoch a aktivovaných službách.
Vianoce klopú na dvere appky
Pripravte sa na množstvo prekvapení v aplikácii Môj Orange. Od 24.11.2025 až do Vianoc sa každý týždeň môžete tešiť na skvelé darčeky, ktoré si rozbalíte vo svojej mobilnej aplikácii.
Môj Orange si zamilujete
Platba faktúr
Umožňuje jednoduché a rýchle platenie faktúr priamo z mobilu.
Detaily spotreby
Poskytuje okamžitý prehľad o spotrebe dát, volaní a SMS na všetkých číslach zákazníka.
Na jednom mieste
Všetky čísla a účty spravujete pod jedným hlavným účtom.
Špeciálne akcie
V appke nájdete najnovšie aktualizácie, služby a unikátne akcie alebo zistíte, ako môžete ušetriť.
Ostatné funkcie, ktoré taktiež oceníte
Navzájom zadarmo
Nastavte si vašu službu Navzájom zadarmo priamo v aplikácii.
Doplnkové služby
Aktivácia, deaktivácia a správa doplnkových služieb (napr. extra dáta, roamingové balíky).
Dobitie kreditu
Kredit môžete dobíjať sebe, alebo iným priamo v aplikácii Môj Orange.
Chat
Riešenie podnetov, možnosť chatovať so zákazníckou podporou alebo požiadať o spätný telefonát.
Čo o aplikácii hovoria naši zákazníci
Stiahnite si aplikáciu
Môj Orange
Najčastejšie otázky
-
Aplikáciu Môj Orange si môžete stiahnuť do vášho zariadenia, ak máte operačný systém Android, verziu 10.0 (a vyššiu) alebo Apple iOS, verziu 16.0 (a vyššiu).
-
Stiahnutie aplikácie z Google Play cez telefón s operačným systémom Android:
- Načítajte si QR kód, ktorý vás priamo nasmeruje do aplikácie Google Play
alebo kliknite na ikonku Google Play (Obchod Play), ktorá sa nachádza v menu medzi ostatnými aplikáciami vo vašom telefóne.
- Kliknite na ikonku s lupou v pravom hornom rohu displeja a do vyhľadávacieho poľa zadajte názov aplikácie, ktorú si chcete stiahnuť a nainštalovať.
- V zozname vyhľadaných aplikácií kliknutím vyberte požadovanú aplikáciu.
- V pravom hornom rohu displeja kliknite na tlačidlo Inštalovať a na ďalšej obrazovke kliknite na tlačidlo Prijať a prevziať.
- Počkajte, kým sa aplikácia stiahne a nainštaluje. Potom kliknite na tlačidlo Otvoriť, čím aplikáciu spustíte.
Stiahnutie Môj Orange z App Storu:
- Načítajte si QR kód, ktorý vás priamo nasmeruje do aplikácie App Store
alebo kliknite na ikonku App Store, ktorá sa nachádza v menu medzi ostatnými aplikáciami vo vašom telefóne.
- Kliknite na ikonku s lupou v spodnej časti a do poľa zadajte názov aplikácie - Môj Orange.
- V zozname vyhľadaných aplikácií kliknutím vyberte aplikáciu Môj Orange.
- Po kliknutí na ikonku „FREE“ sa zobrazí možnosť „INSTALL APP“.
- Po kliknutí na ikonku „INSTALL APP“ sa aplikácia nainštaluje.
- Po jeho zadaní bude aplikácia nainštalovaná a prístupná z menu vášho telefónu.
Alebo si načítajte tento QR kód.
Ak máte problémy so stiahnutím aplikácií, obráťte sa na našu infolinku alebo si prečítajte Návody na inštaláciu - aplikácia Môj Orange.
- Načítajte si QR kód, ktorý vás priamo nasmeruje do aplikácie Google Play
-
Prihlásiť sa do aplikácie môžete troma spôsobmi: Automaticky vďaka prihláseniu cez sieť Orange (na toto prihlásenie je potrebné zapnúť v zariadení čerpanie dát). Ďalším spôsobom je prihlásenie cez SMS - na vaše telefónne číslo vám príde prihlasovací kód. Prihlásiť sa môžete aj emailom a heslom, ktorý je uvedený v zmluve alebo po registrácii. Registrácia.
-
Typ eSIM (vstavaná SIM) je čip SIM karty zabudovaný priamo do zariadenia a nie je možné ho odstrániť bez fyzického poškodenia zariadenia. Na pripojenie k sieti slúži eSIM profil, ktorý má formu QR kódu a je potrebné ho nahrať do zariadenia. Tento eSIM profil predstavuje zákaznícky používateľský program (paušál), ktorý po úspešnom naskenovaní do zariadenia zabezpečí pripojenie do siete. Viac informácií nájdete na eSIM.