Stiahnite si aplikáciu Môj Orange
Majte zákaznícku zónu vždy po ruke priamo vo vašom smartfóne. Sledujte svoju spotrebu, majte prehľad vo Vašich faktúrach, doplnkových balíkoch a aktivovaných službách.
Rozbaľte si darčeky
ešte pred
Vianocami
V aplikácii Môj Orange na Vás čaká množstvo prekvapení. Otvorte si každý týždeň od 24.11.2025 až do Vianoc jedno políčko a nájdite si svoj darček. Tešiť sa môžete aj na skvelú hlavnú výhru. Každý, kto sa zapojí do rozbaľovania našich darčekov v aplikácii, bude automaticky zaradený do žrebovania o rodinný výlet do Disneylandu pre 4 osoby.
Môj Orange si zamilujete
Platba faktúr
Umožňuje jednoduché a rýchle platenie faktúr priamo z mobilu.
Detaily spotreby
Poskytuje okamžitý prehľad o spotrebe dát, volaní a SMS na všetkých číslach zákazníka.
Na jednom mieste
Všetky čísla a účty spravujete pod jedným hlavným účtom.
Špeciálne akcie
V appke nájdete najnovšie aktualizácie, služby a unikátne akcie alebo zistíte, ako môžete ušetriť.
Ostatné funkcie, ktoré taktiež oceníte
Navzájom zadarmo
Nastavte si vašu službu Navzájom zadarmo priamo v aplikácii.
Doplnkové služby
Aktivácia, deaktivácia a správa doplnkových služieb (napr. extra dáta, roamingové balíky).
Dobitie kreditu
Kredit môžete dobíjať sebe, alebo iným priamo v aplikácii Môj Orange.
Chat
Riešenie podnetov, možnosť chatovať so zákazníckou podporou alebo požiadať o spätný telefonát.
Čo o aplikácii hovoria naši zákazníci
Stiahnite si aplikáciu
Môj Orange
Najčastejšie otázky
-
Aplikáciu Môj Orange si môžete stiahnuť do vášho zariadenia, ak máte operačný systém Android, verziu 10.0 (a vyššiu) alebo Apple iOS, verziu 16.0 (a vyššiu).
-
Stiahnutie aplikácie z Google Play cez telefón s operačným systémom Android:
- Načítajte si QR kód, ktorý vás priamo nasmeruje do aplikácie Google Play
alebo kliknite na ikonku Google Play (Obchod Play), ktorá sa nachádza v menu medzi ostatnými aplikáciami vo vašom telefóne.
- Kliknite na ikonku s lupou v pravom hornom rohu displeja a do vyhľadávacieho poľa zadajte názov aplikácie, ktorú si chcete stiahnuť a nainštalovať.
- V zozname vyhľadaných aplikácií kliknutím vyberte požadovanú aplikáciu.
- V pravom hornom rohu displeja kliknite na tlačidlo Inštalovať a na ďalšej obrazovke kliknite na tlačidlo Prijať a prevziať.
- Počkajte, kým sa aplikácia stiahne a nainštaluje. Potom kliknite na tlačidlo Otvoriť, čím aplikáciu spustíte.
Stiahnutie Môj Orange z App Storu:
- Načítajte si QR kód, ktorý vás priamo nasmeruje do aplikácie App Store
alebo kliknite na ikonku App Store, ktorá sa nachádza v menu medzi ostatnými aplikáciami vo vašom telefóne.
- Kliknite na ikonku s lupou v spodnej časti a do poľa zadajte názov aplikácie - Môj Orange.
- V zozname vyhľadaných aplikácií kliknutím vyberte aplikáciu Môj Orange.
- Po kliknutí na ikonku „FREE“ sa zobrazí možnosť „INSTALL APP“.
- Po kliknutí na ikonku „INSTALL APP“ sa aplikácia nainštaluje.
- Po jeho zadaní bude aplikácia nainštalovaná a prístupná z menu vášho telefónu.
Alebo si načítajte tento QR kód.
Ak máte problémy so stiahnutím aplikácií, obráťte sa na našu infolinku alebo si prečítajte Návody na inštaláciu - aplikácia Môj Orange.
- Načítajte si QR kód, ktorý vás priamo nasmeruje do aplikácie Google Play
-
Prihlásiť sa do aplikácie môžete troma spôsobmi: Automaticky vďaka prihláseniu cez sieť Orange (na toto prihlásenie je potrebné zapnúť v zariadení čerpanie dát). Ďalším spôsobom je prihlásenie cez SMS - na vaše telefónne číslo vám príde prihlasovací kód. Prihlásiť sa môžete aj emailom a heslom, ktorý je uvedený v zmluve alebo po registrácii. Registrácia.
-
Typ eSIM (vstavaná SIM) je čip SIM karty zabudovaný priamo do zariadenia a nie je možné ho odstrániť bez fyzického poškodenia zariadenia. Na pripojenie k sieti slúži eSIM profil, ktorý má formu QR kódu a je potrebné ho nahrať do zariadenia. Tento eSIM profil predstavuje zákaznícky používateľský program (paušál), ktorý po úspešnom naskenovaní do zariadenia zabezpečí pripojenie do siete. Viac informácií nájdete na eSIM.