Nový dizajn, nový zážitok
Majte svoje služby poruke vo vašom smartfóne.
Sledujte svoju spotrebu, majte
prehľad vo vašich faktúrach, doplnkových balíkoch a aktivovaných službách.
Všetko dôležité
bez hľadania
Získajte okamžitý prehľad. Hlavná obrazovka mobilnej aplikácie Môj Orange ponúka všetky podstatné informácie o vašich službách.
Sledujte svoju
spotrebu
Majte prehľad o dátach, minútach a správach pre všetky svoje telefónne čísla. Spotrebu vidíte v reálnom čase, takže vždy viete, koľko vám ešte ostáva.
Plaťte faktúry
naraz
Uhraďte všetky faktúry jedným klikom priamo v aplikácii. Zvoľte si platbu kartou, cez Apple Pay, Google Pay alebo internetbanking.
Blokujte nevyžiadané hovory
Majte pod kontrolou, kto sa vám dovolá. V aplikácii si jednoducho nastavíte blokovanie nevyžiadaných hovorov a zvýšite tak svoju ochranu pred podvodmi.
Ešte viac užitočných funkcií
Volajte si navzájom zadarmo
Buďte v spojení s najbližšími bez počítania minút. Vytvorte si skupinu priamo v aplikácii a volajte si v sieti Orange zadarmo.
Dobite si kredit kedykoľvek
Dobite kredit sebe alebo iným priamo v aplikácii. Kredit máte po dobití okamžite k dispozícii a môžete ho hneď využívať.
Nakupujte priamo v aplikácii
Prezrite si aktuálnu ponuku zariadení a služieb od Orangeu. Svoj nákup vybavíte cez aplikáciu pohodlne a rýchlo.
Napíšte nám
Máte otázky? Spojte sa s našou zákazníckou podporou v aplikácii a vyriešte všetko, čo potrebujete, bez telefonovania alebo návštevy predajne.
Najčastejšie otázky
Potrebujem pomoc-
Mobilnú aplikáciu Môj Orange si môžete stiahnuť do vášho zariadenia, ak máte operačný systém Android, verziu 10.0 (a vyššiu) alebo Apple iOS, verziu 16.0 (a vyššiu).
-
Stiahnutie aplikácie z Google Play cez telefón s operačným systémom Android:
- Načítajte si QR kód, ktorý vás priamo nasmeruje do aplikácie Google Play
alebo kliknite na ikonku Google Play (Obchod Play), ktorá sa nachádza v menu
medzi ostatnými aplikáciami vo vašom telefóne.
- Kliknite na ikonku s lupou v pravom hornom rohu displeja a do vyhľadávacieho poľa zadajte názov aplikácie, ktorú si chcete stiahnuť a nainštalovať.
- V zozname vyhľadaných aplikácií kliknutím vyberte požadovanú aplikáciu.
- V pravom hornom rohu displeja kliknite na tlačidlo Inštalovať a na ďalšej obrazovke kliknite na tlačidlo Prijať a prevziať.
- Počkajte, kým sa aplikácia stiahne a nainštaluje. Potom kliknite na tlačidlo Otvoriť, čím aplikáciu spustíte.
Stiahnutie Môj Orange z App Storu:
- Načítajte si QR kód, ktorý vás priamo nasmeruje do aplikácie App Store
alebo kliknite na ikonku App Store, ktorá sa nachádza v menu
medzi ostatnými aplikáciami vo vašom telefóne.
- Kliknite na ikonku s lupou v spodnej časti a do poľa zadajte názov mobilnej aplikácie - Môj Orange.
- V zozname vyhľadaných aplikácií kliknutím vyberte aplikáciu Môj Orange.
- Po kliknutí na ikonku „FREE“ sa zobrazí možnosť „INSTALL APP“.
- Po kliknutí na ikonku „INSTALL APP“ sa aplikácia nainštaluje.
- Po jeho zadaní bude aplikácia nainštalovaná a prístupná z menu vášho telefónu.
Ak máte problémy so stiahnutím aplikácií, obráťte sa na našu infolinku alebo si prečítajte Návody na inštaláciu - mobilná aplikácia Môj Orange.
- Načítajte si QR kód, ktorý vás priamo nasmeruje do aplikácie Google Play
-
Prihlásiť sa do aplikácie môžete troma spôsobmi: Automaticky vďaka prihláseniu cez sieť Orange (na toto prihlásenie je potrebné zapnúť v zariadení čerpanie dát). Ďalším spôsobom je prihlásenie cez SMS - na vaše telefónne číslo vám príde prihlasovací kód. Prihlásiť sa môžete aj emailom a heslom, ktorý je uvedený v zmluve alebo po registrácii. Registrácia.
-
Typ eSIM (vstavaná SIM) je čip SIM karty zabudovaný priamo do zariadenia a nie je možné ho odstrániť bez fyzického poškodenia zariadenia. Na pripojenie k sieti slúži eSIM profil, ktorý má formu QR kódu a je potrebné ho nahrať do zariadenia. Tento eSIM profil predstavuje zákaznícky používateľský program (paušál), ktorý po úspešnom naskenovaní do zariadenia zabezpečí pripojenie do siete. Viac informácií nájdete na eSIM.