Zákaznácka zóna Môj Orange

Majte po ruke všetky dôležité informácie bez toho, aby ste museli chodiť do predajne. Pozrite si informácie o vašej spotrebe, plaťte faktúry z mobilu a počítača alebo si prezrite podrobný rozpis vašich hovorov.

Vyskúšať Môj Orange

Čo v Zákazníckej zóne Môj Orange nájdete?

Prehľad o spotrebe na vašich číslach

Pozrite si v Zákazníckej zóne Môj Orange svoju aktuálnu aj minulú spotrebu a všetky dôležité informácie týkajúce sa vášho telefónneho čísla.

Pozrieť spotrebu

Jednoduché a úplné platenie faktúr

Všetky vaše aktuálne faktúry máte vždy po ruke na jednom mieste. Nemusíte sa preto báť, že ich prehliadnete a neuhradíte včas alebo stratíte v e‑mailovej komunikácii.

Pozrieť faktúru

Podrobný rozpis hovorov a SMS

Pozrite si výpisy hovorov a SMS z aktuálneho aj predchádzajúceho obdobia. Zistite, s kým si najviac voláte a využite službu Navzájom zadarmo.

Zobraziť rozpis hovorov

Manažment doplnkových služieb

Na jednom mieste máte informácie o všetkých doplnkových službách. Pár klikmi si ich môžete aktivovať, deaktivovať alebo upraviť parametre.

Produkty a služby

Prehľad o vašich aktívnych službách

Pozrite si na jednom mieste všetky informácie o službách, ktoré máte aktuálne aktivované.

Pozrieť aktívne služby

Riešenie problémov

V sekcii Riešenie problémov môžete sledovať stav vašich podnetov, požiadaviek a sťažností, ktoré je možné zadať rôznymi kontaktnými kanálmi. Pre každú si môžete nastaviť e‑mail a SMS notifikácie.

Prejsť na riešenie problémov

Spravujte všetky svoje účty z jedného miesta

Ak máte viacero služieb na spoločnej faktúre, jedným číslom môžete všetky z nich platiť alebo upravovať. Stačí z neho urobiť Hlavný účet.

Viac o Hlavnom účte

ilustračný obrázok na ktorom muž odomyká telefón

Nový dizajn, nový zážitok

Majte svoju spotrebu, faktúru a ďalšie dôležité údaje vždy pod kontrolou. Aplikáciu Môj Orange si môžete bezplatne stiahnuť na Google Play a App Store.