Životné momenty -
Prvý telefón

Čo nastaviť pri prvom telefóne

• aktivujte SIM alebo eSIM,
• otestujte hovory, SMS a mobilné dáta,
• zmeňte PIN kód,
• odložte si PUK kód,
• nastavte zámok obrazovky,
• zapnite zálohu kontaktov a fotiek,
• zapnite funkciu na nájdenie zariadenia,
• nastavte rodičovskú kontrolu,
• sledujte spotrebu v aplikácii Môj Orange,
• dohodnite si s dieťaťom základné pravidlá používania.

Ako vybrať službu k prvému telefónu?

Pred prvým nastavením si ujasnite, ako bude dieťa telefón používať. Iné riešenie sa hodí, ak má telefón slúžiť hlavne na kontakt s rodičmi a iné vtedy, keď bude pravidelne využívať dáta, aplikácie alebo správy.

Ak si nie ste istí, začnite tým, koľko kontroly nad výdavkami chcete mať a ako často bude dieťa využívať dáta. Pri prvom telefóne je dobré zvoliť riešenie, ktoré sa dá jednoducho sledovať a podľa potreby upraviť.

Ako aktivovať SIM kartu alebo eSIM?

1

Ak máte plastovú SIM kartu

1. Vložte SIM kartu do telefónu podľa návodu výrobcu.
2. Zapnite telefón.
3. Zadajte PIN kód, ktorý ste dostali spolu so SIM kartou.
4. Počkajte, kým sa telefón prihlási do siete Orange.
5. Otestujte hovor, SMS a mobilné dáta.

Ak sa telefón neprihlási do siete do niekoľkých minút, reštartujte ho. Skontrolujte, či je SIM karta správne vložená a či ste zadali správny PIN.

2

Ak používate eSIM

1. Aktivujte eSIM podľa pokynov, ktoré ste dostali pri kúpe.
2. Po aktivácii skontrolujte, či sa telefón prihlásil do siete Orange.
3. Otestujte hovor, SMS a mobilné dáta.

Ako zmeniť PIN a kde nájsť PUK kód?

Zmena PIN kódu

Predvolený PIN kód zmeňte na svoj vlastný ešte pred prvým bežným používaním telefónu. Nový PIN by mal byť ľahko zapamätateľný pre vás aj pre dieťa, ale zároveň ťažko uhádnuteľný.

Nepoužívajte kombinácie ako 0000, 1111, 1234 alebo dátum narodenia.

• Android: PIN SIM karty zvyčajne nájdete v nastaveniach zabezpečenia alebo v časti SIM karta. Presný názov sa môže líšiť podľa výrobcu telefónu.
• iPhone: Nastavenia → Mobilné → PIN SIM karty.

Kde nájdete PUK kód?

PUK kód si odložte na bezpečné miesto ešte predtým, než telefón dáte dieťaťu do rúk. Budete ho potrebovať vtedy, keď sa SIM karta zablokuje po 3 nesprávnych zadaniach PIN kódu.

PUK kód nájdete:

• na obale SIM karty na stieracom políčku,
• v aplikácii Môj Orange po kliknutí na telefónne číslo.

PUK zadávajte opatrne. Po 10 nesprávnych pokusoch sa SIM karta môže zablokovať natrvalo a budete potrebovať novú.

Ak PUK kód nemáte a SIM karta je zablokovaná, zavolajte na zákaznícku linku 905 zo siete Orange alebo na +421 905 905 905 z inej siete. Pomôcť vám vedia aj v predajni Orange.

Ako nastaviť zámok telefónu a aktualizácie?

Zámok obrazovky

Nastavte kód, odtlačok prsta alebo rozpoznávanie tváre. Zámok obrazovky chráni telefón pred neoprávneným prístupom. Dieťaťu vysvetlite, že prístupový kód nemá nikomu prezrádzať.

Aktualizácie systému a aplikácií

Skontrolujte, či má telefón aktuálny operačný systém aj aplikácie. Aktualizácie opravujú bezpečnostné chyby a pridávajú nové funkcie. Odporúčame zapnúť automatické aktualizácie cez Wi-Fi, aby bol telefón lepšie chránený a aby sa aktualizácia nespustila na mobilných dátach z predplateného balíka.

• Android: Aktualizáciu softvéru zvyčajne nájdete v nastaveniach v časti Systém alebo Aktualizácia softvéru. Presný názov sa môže líšiť podľa výrobcu.
• iPhone: Nastavenia → Všeobecné → Aktualizácia softvéru → Automatické aktualizácie.

Ako zapnúť zálohovanie a ochranu pri strate telefónu?

Záloha kontaktov a fotiek

Prihláste sa do účtu Google alebo Apple ID a zapnite automatické zálohovanie. Ak sa telefón stratí, pokazí alebo ho vymeníte za nový, obnovíte kontakty, fotky a ďalšie dáta zo zálohy.

• Android: Zálohovanie nájdete v nastaveniach účtu Google alebo v časti Zálohovanie. Presný názov sa môže líšiť podľa výrobcu.
• iPhone: Nastavenia → vaše meno → iCloud → Zálohovanie na iCloude → zapnite.

Nájdenie zariadenia

Zapnite funkciu na nájdenie zariadenia ešte predtým, než sa telefón stratí. Ak ho budete potrebovať nájsť, viete skontrolovať jeho poslednú polohu, prezvoniť ho alebo na diaľku uzamknúť.

• Android: Zapnite funkciu Nájsť zariadenie cez účet Google. Telefón potom vyhľadáte na stránke android.com/find alebo z iného zariadenia s rovnakým účtom.
• iPhone: Zapnite funkciu Nájsť v nastaveniach Apple účtu. Telefón vyhľadáte na stránke icloud.com/find alebo cez aplikáciu Nájsť z iného Apple zariadenia.

Ako nastaviť rodičovskú kontrolu?

Rodičovská kontrola pomáha nastaviť, čo dieťa na telefóne vidí, sťahuje a koľko času na ňom trávi. Nastavte ju ešte pred prvým bežným používaním.

Čo sa oplatí nastaviť:

• Inštalácia aplikácií len so súhlasom rodiča: Dieťa si nové aplikácie stiahne len po vašom schválení.
• Vekové obmedzenia obsahu: Telefón filtruje obsah, ktorý nie je vhodný pre vek dieťaťa.
• Nákupy v aplikáciách: Zabránite nechceným platbám v hrách a aplikáciách.
• Časové limity: Nastavte, koľko času denne môže dieťa na telefóne stráviť.
• Zdieľanie polohy: Ak sa na tom s dieťaťom dohodnete, viete si pozrieť, kde sa nachádza.

Aplikácie pre rodičovskú kontrolu

Ak má dieťa Android

Použite aplikáciu Google Family Link. Nainštalujte ju do svojho telefónu aj do telefónu dieťaťa a vytvorte dieťaťu účet Google pod vaším dohľadom.

Cez Family Link nastavíte najmä:

• schvaľovanie nových aplikácií,
• časové limity,
• vekové obmedzenia obsahu,
• zdieľanie polohy.

Ak má dieťa iPhone

Otvorte v iPhone nastavenia Čas pred obrazovkou. Ak používate rodinné zdieľanie, nastavenia viete spravovať aj zo svojho iPhonu.

V časti Čas pred obrazovkou nastavíte najmä:

• časové limity,
• obmedzenia obsahu,
• schvaľovanie aplikácií a nákupov.

Pridajte aj ochranu internetu od Orangeu

Služba Online ochrana Deti pomáha chrániť dieťa pred nevhodným obsahom na internete. Po aktivácii služby si aplikáciu nainštalujte do zariadenia, ktoré chcete chrániť a postupujte podľa pokynov.

Ako sledovať spotrebu dát, volaní a SMS?

Pri prvom telefóne je dobré pravidelne sledovať, koľko dát, volaní a SMS dieťa využíva. Pomôže to predísť rýchlemu minutiu kreditu alebo nečakaným nákladom.

• Spotrebu skontrolujete v aplikácii Môj Orange. Stiahnite si ju bezplatne z Google Play alebo App Store, prihláste sa a uvidíte aktuálny stav dát, volaní aj SMS.
• Pri predplatenej karte sledujte aj zostatok kreditu.
• Ak sa dáta míňajú rýchlo, skontrolujte, ktoré aplikácie spotrebúvajú najviac dát. Časté príčiny sú automatické prehrávanie videí, aktualizácie aplikácií cez mobilnú sieť a zálohovanie fotiek na pozadí. Tieto funkcie viete v nastaveniach telefónu obmedziť len na Wi-Fi.

Aké pravidlá používania telefónu si dohodnúť s dieťaťom?

Pred prvým používaním si s dieťaťom prejdite základné pravidlá:

• Neposielať fotky a osobné údaje cudzím ľuďom. Fotky, adresa, meno školy ani poloha nepatria do správ neznámym ľuďom.
• Neklikať na podozrivé odkazy. Ak príde správa s odkazom od neznámeho čísla alebo vyzerá podozrivo, netreba na ňu reagovať.
• Neodpovedať na správy, ktoré vystrašia alebo nútia konať rýchlo. Podvodné správy často tvrdia, že je niečo naliehavé. Dieťa by malo vedieť, že sa môže najprv opýtať rodiča.
• Povedať rodičovi, ak sa na internete stane niečo nepríjemné. Dieťa by malo vedieť, že sa nemusí báť prísť s problémom.

Viac o bezpečnosti na internete nájdete na stránke beznastrah.online.

Časté otázky

• Ako nastaviť prvý telefón pre dieťa?

• Čo nastaviť v prvom telefóne pre dieťa?

• Ako zmeniť PIN kód na SIM karte?

• Kde nájdem PUK kód?

• Ako nastaviť rodičovskú kontrolu na Androide?

• Ako nastaviť rodičovskú kontrolu na iPhone?

• Ako sledovať spotrebu dát v detskom telefóne?