Paušály Go Safe Data
Vypočítajte si objem dát z vášho dátového balíka, ktorý môžete využívať v EÚ bez príplatku.
Overiť príplatokNajčastejšie otázky
-
S paušálmi Go Safe Data sa vám neminuté dáta budú automaticky prenášať do nového zúčtovacieho obdobia. Preniesť je možné vždy dáta do výšky vášho balíka. To znamená, že ak máte napríklad 6 GB balík s Go Safe Data Basic, každý mesiac môžete preniesť maximálne 6 GB nespotrebovaných dát.
-
Vaše neminuté dáta môžete preniesť len z aktuálneho zúčtovacieho obdobia do toho nasledujúceho. Nie je možné prenášať neminuté dáta z viacerých zúčtovacích období. Prenesené dáta sa po prenesení zrátajú s tými, ktoré máte vo vašom Go Safe Data paušále.
-
Kontrolu spotreby zistíte jednoducho a bezplatne vo svojej Zákazníckej zóne, alebo zaslaním SMS v tvare EUR na číslo 360. Kontrola spotreby cez SMS je spoplatnená podľa cenníka. Kontrolu spotreby zistíte jednoducho a bezplatne vo svojej Zákazníckej zóne, alebo zaslaním SMS v tvare EUR na číslo 360. Kontrola spotreby cez SMS je spoplatnená podľa cenníka.
-
Nie, službu vám aktivujeme automaticky a bezplatne.
-
Môžete si vybrať medzi dokúpením ďalších dát a pokračovaním v plnej rýchlosti, alebo surfujte pri zníženej rýchlosti. Spomalenie rýchlosti pripojenia záleží od toho, aký máte paušál. O čerpaní dát vás informujeme SMS správou, ktorá vám príde pri vyčerpaní 80 % a 100 % vášho balíka.
-
Ak miniete svoje dáta, v dané zúčtovacie obdobie môžete povoliť automatické navyšovanie balíka. Princíp je jednoduchý. Vždy po minutí balíka sa dáta obnovia o 1 GB podľa platného cenníka. O každom prečerpaní a navýšení ste informovaný prostredníctvom SMS správy.
-
V rámci EÚ je možné dáta obsiahnuté v Go Safe Data paušáloch využívať bez príplatku za splnenia podmienok roamingovej regulácie vyplývajúcej z nariadenia Európskej rady. Mimo EÚ sú dáta spoplatňované podľa cenníka. Ak plánujete cestu do zahraničia, informujte sa u nás, ako môžete výhodne používať internet aj v zahraničí. Viac o roamingovej regulácii a o roamingu aj v roamingovej sekcii.
-
V týchto krajinách platia rovnaké podmienky ako v členských štátoch EÚ. Presný objem dát bez príplatku si môžete vypočítať aj na stránke s roamingovým príplatkom.
-
Nie, nespotrebované minúty z doplnkového balíka nie je možné prenášať z jedného zúčtovacieho obdobia do ďalšieho.
