Chráňte svoje domáce internetové pripojenie
Aby ste mohli bezpečne surfovať a boli chránení aj doma, je potrebné chrániť celú Wi-Fi sieť. Online ochrana ponúka ochranu vášho fixného pripojenia vrátane Wi-Fi routera a všetkých zariadení pripojených za ním bez ohľadu na ich počet.
Zistiť viac
Ako si aktivovať Online ochranu?
-
Vstúpte do vašej zákazníckej zóny alebo do aplikácie Môj Orange.
-
Potvrďte aktiváciu služby Online ochrana. Aktivácia prebehne zvyčajne do pár minút, najviac však do 24 hodín.
-
Po úspešnom overení aktivácie budete informovaní aj cez SMS správu.
-
Pre podrobné nastavenie služby stačí navštíviť portál služby Online ochrana.
Online ochrana Doma
Určené pre vás, ktorí máte fixné pripojenie v domácnosti. Váš Wi-Fi router a všetky zariadenia za ním budú chránené automaticky bez ohľadu na ich typ a počet.
Bez nutnosti sťahovania dodatočného softvéru a aplikácie.
Aktivovať v Môj Orange Nemám ešte internetPrihláste sa do vašej Online ochrany
Ak už máte službu aktivovanú, prihláste sa do webového portálu Online ochrana. V ňom nájdete informácie o službe, notifikačné centrum s detekciou vírusov, možnosti nastavenia profilu, prehľad navštívených stránok a nastavenia obsahu.
Najčastejšie otázky
-
Online ochrana je služba, ktorá chráni vás a vaše zariadenie pred škodlivým obsahom pri surfovaní na internete. S Online ochranou dostávate upozornenia, ak sa vaša e‑mailová adresa objaví v úniku údajov. Tiež si môžete overiť bezpečnosť webovej stránky predtým, než na ňu prejdete z internetového prehliadača.
-
Online ochrana kontroluje škodlivý obsah z internetu ešte pred tým ako sa dostane do vášho zariadenia. Používateľ je však zodpovedný za správanie sa na internete a nesie zodpovednosť ak bude pokračovať vo využívaní webovej stránky aj napriek upozorneniu služby.
-
Po aktivácii by ste mali dostať potvrdzujúcu SMS a e‑mail, skontrolujte si telefón, poštovú schránku a priečinok Spam. Zároveň by ste mali mať prístup do webového portálu Online ochrana s možnosťou automatického prihlásenia na stránke https://onlineochrana.orange.sk alebo sa prihláste do aplikácie Online ochrana.
-
Online ochrana Basic a Online ochrana Doma chráni akékoľvek zariadenia bez ohľadu na ich typ alebo operačný systém a bez nutnosti inštalovania aplikácie. Online ochrana Smart zariadenie chráni aplikácia dostupná pre zariadenia s operačným systémom Android alebo iOS.
-
K zablokovanej doméne je možné pristupovať kliknutím na „naďalej pokračovať“ na stránke blokovania. Toto sa však neodporúča, pretože vy a vaše údaje môžete byť ohrozené!
-
Prihláste sa do portálu Online ochrana, prejdite na kartu Kontrola identity, zadajte svoju e‑mailovú adresu a kliknite na tlačidlo „Skontrolovať“, aby ste zistili, či v minulosti nedošlo k úniku.
-
Prihláste sa do webového portálu Online ochrana a skontrolujte, či nie je stránka v kategórii blokovaných. V prípade služby Biznis je potrebné kontaktovať svojho administrátora služby.
-
Skontrolovať, či je služba aktivovaná. Prihlásenie do webového portálu alebo aplikácie pri mobilnej službe funguje automaticky v sieti Orange. Pri fixnej službe sa prihlásite pomocou prihlasovacieho e‑mailu a hesla.
-
Prístup do portálu funguje cez všetky štandardné internetové prehliadače okrem Internet Explorer.
-
Online ochrana ponúka blokovanie rôznych kategórií. Pri zablokovaní kategórie sociálnych sietí sa blokuje len ich webová verzia, nie nainštalované aplikácie.
-
Blokovanie nedávno navštívených stránok sa neprejaví ihneď. Pri bežnom DNS nastavení môže trvať až 24 hodín, kým začne blokovanie fungovať. Pre okamžité blokovanie vybraných kategórií vám odporúčame vymazať históriu prehliadania vo vašom internetovom prehliadači.
-
Ak aktivujete iné VPN pripojenie, bezpečné pripojenie sa automaticky deaktivuje, pretože systém umožňuje len jedno aktívne VPN naraz. V tom momente prestane Online ochrana fungovať. Nezabudnite, že po vypnutí iného VPN pripojenia musíte bezpečné pripojenie znova aktivovať v aplikácií Online ochrana.
-
Väčšina blokátorov reklám využíva na blokovanie vlastný DNS server alebo VPN pripojenie. Takýto blokátor reklám narúša fungovanie Online ochrany. Na zabezpečenie správneho fungovania Online ochrany vypnite blokátor reklám.
-
Ak ste si aktivovali funkciu blokovania stránok prostredníctvom služby Online ochrana, no aj napriek tomu blokovanie na vašom iPhone nefunguje, odporúčame skontrolovať nasledujúce nastavenia v závislosti od používaného prehliadača a služieb:
- Používate iPhone a prehliadač Safari:
Vykonajte tieto dva kroky:
- Otvorte Nastavenia > Apple ID > iCloud > Súkromný prenos a deaktivujte službu iCloud+ Súkromný prenos.
- Následne otvorte Nastavenia > Safari > Pokročilé a deaktivujte možnosť „Ochrana pred sledovaním a fingerprintingom“.
- Používate iPhone a prehliadač Google Chrome:
- Otvorte Nastavenia > Apple ID > iCloud > Súkromný prenos a deaktivujte službu iCloud+ Súkromný prenos.
Dôležité upozornenie:
- Služba iCloud Súkromný prenos je platená služba, ktorá je súčasťou predplatného iCloud+.
