Ako si aktivujem eSIM kartu?
Detailný postup aktivácie
Zákazník si na pobočke, cez e-shop alebo zákazníckej linke 905 zakúpi aktivačný QR kód slúžiaci na stiahnutie eSIM profilu do mobilného zariadenia. O tom, kedy si eSIM aktivuje, rozhoduje sám zákazník. Pri zakúpení eSIM mu bude ponúknutá možnosť nasnímania QR kódu pre stiahnutie eSIM profilu priamo z monitoru alebo QR kód obdrží v papierovej forme. Po nasnímaní QR kódu môže svoje číslo a paušál využívať bezprostredne v priebehu niekoľkých sekúnd, hneď ako sa eSIM zariadenie prvýkrát prihlási do siete.
Možnosť výmeny plastovej SIM za eSIM cez Zákaznícku zónu je do odvolania zablokovaná z bezpečnostných dôvodov.
Aplikácie najznámejších výrobcov pre správu eSIM kariet
Očakávame, že každý väčší výrobca zariadení bude mať vyvinutú vlastnú eSIM aplikáciu napr. Apple eSIM, Samsung eSIM, Huawei eSIM, je však možné, že menej známi výrobcovia zariadení s Androidom budú používať napríklad aplikáciu od Google - Google eSIM. Sekundárne zariadenia ako napríklad smart hodinky využívajú na aktiváciu eSIM zväčša aplikáciu v smartfóne slúžiacu na spárovanie smartfónu a smart hodiniek. Zariadenia s operačným systémom Windows majú možnosť aktivácie eSIM napríklad ako súčasť Nastavení PC prípadne na paneli Štart v časti pre nastavenia bezdrôtového pripojenia (Wi-Fi a 4G/LTE pripojeniu).
Návod pre aktiváciu eSIM
-
- Stiahnuť aplikáciu Samsung Wearable.
- Spárovať smartfón so smart hodinkami - párovanie prebieha cez Bluetooth.
Po úspešnom spárovaní, je možné do smart hodiniek nahrať eSIM profil. - V záložke Nastavenia - Mobilné siete - Pridať - Použiť kód sa spustí fotoaparát, ktorý umožní nahranie (nasnímanie) QR kódu, teda eSIM profilu do smart hodiniek.
- Po úspešnom naskenovaní QR kódu sa po odkliknutí „Pripojiť“ a reštarte sa smart hodinky pripoja k sieti Orange.
-
Pre úspešné stiahnutie eSIM profilu musí byť zariadenie pripojené na internetovú sieť (Wi-Fi alebo iná aktívna fyzická SIM).
Menu - Nastavenia - Mobilné - Pridať program: Naskenujte QR kód eSIM
Mobilné programy eSIM / SIM viete spravovať v nastaveniach mobilných programov:Menu - Nastavenia - Mobilné - Mobilné programy: vyberte svoj mobilný program (telefónne číslo)
- Popis mobilného programu: Primárne, Sekundárne, Mobilné dáta, Vlastný popis*
- Zapnúť toto číslo: Zapnuté / Vypnuté
* Jednotlivé mobilné programy, môžu byť ľubovoľne označené alebo pomenované (Primárne, Sekundárne, Osobné, Firemné, Vlastné, atď.).
-
Mobilné zariadenie podporuje štandardné nanoSIM aj eSIM.
Do zariadenia dokážete nahrať viac eSIM profilov.
Naraz vedia byť aktívne len dve SIM karty. (V akejkoľvek kombinácii SIM alebo eSIM.)
Pre aktiváciu a nahratie eSIM musí byť smartfón pripojený na internet prostredníctvom Wi-Fi alebo mobilnej siete.
- Menu - Nastavenia - Pripojenia - Správca kariet SIM - Pridať mobilný plán
- Pridať pomocou QR kódu.
- Otvorí sa čítačka QR kódov, pomocou ktorej načítajte QR kód eSIM.
- Pridať nový plán? Pridať.
- Zapnúť nový mobilný plán? OK.
-
Po úspešnom nahratí eSIM do zariadenia sa zobrazí výzva na zadanie kódu
PIN.
(Kód PIN je na nových eSIM štandardne prednastavený na 0000.) - Nová eSIM sa pripojí do mobilnej siete.
-
Pre aktiváciu a nahratie eSIM musí byť smartfón pripojený na internet prostredníctvom Wi-Fi.
- Nastavenia - Sieť a internet - Mobilná sieť - Rozšírené - Operátor - Pridať operátora
- Stiahnite si SIM kartu: potvrďte Ďalej.
- Pridať operátora QR kódom: Načítajte QR kód eSIM.
-
Po úspešnom načítaní QR kódu a stiahnutí eSIM prostredníctvom
Wi-Fi
siete sa zobrazí:
Chcete použiť Orange? Orange číslo je k dispozícii na pridanie do telefónu. Potvrďte Začať. -
Po úspešnom nahratí eSIM do zariadenia sa zobrazí výzva na zadanie kódu
PIN.
(Kód PIN je na nových eSIM štandardne prednastavený na 0000.) - Zariadenie sa pripojí do mobilnej siete.
