Digitálna faktúra
Pre všetkých zákazníkov s hlasovým telefónnym číslom prinášame službu Digitálna faktúra ako okamžité zobrazenie faktúry priamo v telefóne s interaktívnym prehľadom položiek k jednotlivým telefónnym číslam.

Digitálna faktúra je nová forma zobrazenia, je to inovácia a jednoduchosť v jednom, ktorá poskytuje:
- bezplatný prehľad o faktúrach
- jednoduché prezeranie jednotlivých položiek
- úhradu faktúry - pre hlavné (master) telefónne číslo sa zobrazia faktúry za celý variabilný symbol, ktoré je možné rýchlo a jednoducho uhradiť
Najľahší a najrýchlejší prístup k vašej faktúre:
- digitálna faktúra vám príde priamo do SMS/e-mailu
- kliknete na odkaz
- otvorí sa vaša digitálna faktúra
Čo nájdete v digitálnej faktúre:
- v digitálnej faktúre sa zobrazuje prvofaktúra, teda faktúra za zakúpené zariadenie, vaša mesačná faktúra za paušál, splátky za zariadenia ale aj dobropis či ťarchopis
- benefity a prekvapenia pre zákazníkov Orangeu
Pravidelné používanie je úplne jednoduché:
- otvára sa v internetovom prehliadači zariadenia
- prihlásenie - po prvýkrát sa jednoducho prihlásite a už zostanete prihlásený
- ak sa pripájate cez sieť Orange - prihlásenie prebieha automaticky
- ak sa pripájate cez Wi-Fi - zadávate prihlasovacie údaje (rovnako ako do Zákazníckej zóny )
Zaujíma Vás viac informácií o Digitálnej faktúre?
Digitálnu faktúru ponúkame v 2 podobách:
-
Je doručená na vaše hlavné (master) telefónne číslo
- otvára sa v internetovom prehliadači zariadenia
- v prípade, že vám posielame elektronické faktúry, je to číslo, ktoré ste si určili pre SMS notifikácie
- ak vám aktuálne posielame papierové faktúry, o správne nastavenie hlavného telefónneho čísla na zasielanie môžete požiadať zavolaním na Zákaznícku linku 905
Nájdete tu:
- faktúry ku všetkým telefónnym číslam z vášho variabilného symbolu v internetovom prehliadači zariadenia
- iné poplatky (upomienka, čiastočné obmedzenie poskytovaných služieb)
- splátky za zariadenia
- grafické znázornenie podielu jednotlivých telefónnych čísel na celkovej faktúre
- dôležité informácie k úhrade (výška celkovej faktúry, dátum splatnosti, variabilný symbol zákazníka a pod.)
- možnosť úhrady faktúry
- vaše zákaznícke údaje (meno zákazníka, sídelnú adresu) a odkaz na prihlásenie do Zákazníckej zóny
- naše kontaktné údaje a možnosť zadať otázku cez skrátený Kontaktný formulár
Ako vám ju doručíme?
- SMS správou na hlavné telefónne číslo s textom, v ktorom je odkaz: "Vážený zákazník, faktúru za posledné zúčtovacie obdobie si môžete pozrieť kliknutím na nasledujúci odkaz."
- Dostávate už Elektronickú faktúru? V tom prípade svoju Digitálnu faktúru nájdete okrem SMS správy aj v priloženom odkaze e-mailu Elektronickej faktúry s textom: "Zasielame Vam digitalnu fakturu za predchadzajuce zúčtovacie obdobie. Pre otvorenie faktury staci kliknut na obrazok nizsie."
-
-