ZyXEL VMG1312
Pozrite si návod na nastavenie a používanie vášho zariadenia.
ZyXEL VMG1312
ZyXEL 1312 pre službu DSL slúži pre pripojenie k internetu. V prípade, že máte od nás okrem internetu aj televíziu, je potrebné tento router vymeniť za iný typ zariadenia (ZyXEL 3927).
Pozrite si vaše zariadenie a príslušenstvo:
Schéma správneho zapojenia
Najdôležitejšie je správne zapojenie zariadenia.
Pozrite si správne zapojenie routra ZyXEL VMG1312 do internetu, elektriky a k zariadeniam:
Zo zásuvky pripojte zariadenie zeleným alebo červeným káblom (s úzkou koncovkou RJ-11). Samozrejme môžete využiť aj vlastný kábel s takouto koncovkou. Zo zásuvky ho pripojíte do šedého vstupu DSL.
Zariadenia, ako napríklad PC alebo notebook, pripojte žltým, alebo čiernym káblom (široká koncovka RJ-45). Zariadenia môžete pripojiť podľa potreby do ktoréhokoľvek výstupu LAN1, 2, 3 a 4.
V prípade zapojenia cez splitter (rozbočovač), odporúčame splitter odpojiť a kábel prepojiť zo zásuvky priamo do routra.
Neodporúčané zapojenie:
Ako majú svietiť diódy
V prípade, že máte všetko správne zapojené, skontrolujte prosím diódy na routri.
| LED dióda | Farba diódy | Stav | Popis | Riešenie |
|---|---|---|---|---|
|
Power |
Zelená | Svieti | Zariadenie je zapnuté a pripravené na používanie. | |
| Bliká | Prebieha automatický test po spustení zariadenia. | Počkajte, pokiaľ dióda nebude svietiť. | ||
| Červená | Svieti | Automatický test bol neúspešný alebo nastala iná chyba. | Zariadenie vyberte a opäť pripojte k elektrickej sieti. | |
| Bliká | Zariadenie je vypnuté. | Zapnite zariadenie. | ||
|
Internet |
Zelená | Svieti | Zariadenie úspešne nadviazalo pripojenie na internet. | |
| Bliká | Nadväzuje sa pripojenie, prebieha prenos dát. | |||
| Červená | Svieti | Pripojenie zlyhalo. Príčin môže byť viacero. | Zariadenie reštartujte (odpojte na 10 sekúnd z elektrickej siete). | |
| Nesvieti | Zariadenie nie je pripojené na internet. | Pokračujte ďalej v tomto návode a zariadenie resetujte a nastavte. | ||
|
LAN 1-4 |
Zelená | Svieti | K portu LAN je pripojený počítač alebo iné sieťové zariadenie. | |
| Bliká | Prebieha príjem alebo odosielanie dát na konkrétnom porte LAN. | |||
| Nesvieti | Wi‑Fi router nezistil pripojené ethernetové zariadenie do portu LAN. | Skontrolujte správne zapojenie zariadení do LAN portov. | ||
|
WPS/WLAN |
Zelená | Svieti | Bezdrôtová sieť je aktívna. | |
| Bliká | Wi‑Fi router komunikuje s bezdrôtovými zariadeniami. | |||
| Oranžová | Bliká | Prebieha proces pripojenia prostredníctvom WPS. | ||
| Nesvieti | Bezdrôtová sieť je vypnutá. | Zapnite Wi‑Fi tlačidlom na zadnej strane (podržte pre zapnutie WPS). | ||
|
DSL |
Zelená (aDSL) Oranžová (vDSL) |
Svieti | Linka DSL je pripojená. | |
| Bliká | Zariadenie uskutočňuje inicializáciu DSL linky. | |||
| Nesvieti | Linka DSL nie je pripojená. | Skontrolujte správne zapojenie. |
Reset zariadenia
Ak máte všetko správne a napriek tomu internet nefunguje, je potrebné spraviť posledný úkon - RESET ZARIADENIA.
Reset spravíte stlačením tlačidla v malej dierke vedľa LAN4 - obrázok (použite nejaký tenký predmet) po dobu cca 20 sekúnd. Zariadenie zhasne a následne sa opäť zapne. Pre opätovné načítanie routra prosím počkajte dokým sa nerozsvietia diódy (cca 30 sekúnd).
Po resete zariadenia sa vymaže konfigurácia zariadenia a je potrebné ho nastaviť nanovo.
Nastavenie routra a siete Wi‑Fi po reseteV prípade že ste tlačidlo pustili skôr, ako sa stihlo zariadenie resetovať, môžete
reset vykonať aj opakovane.
V prípade, že reset zariadenia nepomohol, obráťte sa
prosím na technickú podporu spoločnosti Orange.
Nastavenie routra a Wi‑Fi siete po resete zariadenia
Po úspešnom resete zariadenia sa vám vymazali prístupové údaje (meno a heslo) pre pripojenie k internetu. Ak tieto údaje nemáte, kontaktujte technickú podporu, ktorá vám meno a heslo vie poskytnúť.
Pripojte sa k zariadeniu cez kábel, alebo Wi‑Fi. Aj keď internet nefunguje, pripojenie k routru sa nadviaže.
Do URL adresy v prehliadači zadajte
IP adresu: 192.168.100.1 a potvrďte.
Otvorí sa vám prihlasovacia stránka do routra ZyXEL VMG1312, kde zadáte:
meno: admin
heslo: admin
Potvrďte tlačidlom Login.
Zariadenie vás vyzve na zmenu hesla.
Predvolené heslo: admin nie je bezpečné.
Pre vyššiu bezpečnosť odporúčame, aby vaše nové heslo do routra:
- malo aspoň 8 znakov
- obsahovalo aspoň 1 veľké písmeno
- obsahovalo aspoň 1 malé písmeno
- obsahovalo aspoň 1 číslo
Potvrďte tlačidlom Apply.
Po zmene hesla sa automaticky spustí sprievodca rýchlym nastavením: „Quick Start wizard“, ktorý nastavte podľa obrázkov.
(GMT+01:00) Belgrade, Bratislava, Budapest, Ljubljana, Prague
Meno a heslo pre prístup do siete internet. Ak nemáte meno a heslo, je potrebné kontaktovať technickú podporu.
Potvrďte tlačidlom Next.
Po rýchlom nastavení môžete zavrieť „Quick Start“ červeným krížikom.
Ak ste mali nastavené vlastné pomenovanie a heslo na sieť Wi‑Fi, po resete sa aj tieto údaje zresetovali na predvolené údaje od výroby.
Prednastavené MENO Wi‑Fi siete a HESLO pre pripojenie k Wi‑Fi nájdete na štítku na zadnej strane routra:
Potvrďte tlačidlom Save.
Pre nastavenie vlastného mena Wi‑Fi siete zvoľte v spodnej ponuke „Network settings“.
Vyberte položku „Wireless“.
V položke Wireless Network Name (SSID) si môžete zvoliť vlastný názov Wi‑Fi siete.
V ponuke nižšie si nastavíte vlastné heslo pre pripojenie k Wi‑Fi.
Ak
necháte zaškrtnutú položku „Generate password automatically“, heslo bude automaticky
nastavené routrom.
Potvrďte tlačidlom Apply.
Často kladené otázky a odpovede
-
- Skontrolujte, či je router zapojený do elektriny.
- Skontrolujte, či je router zapnutý (tlačidlo zapnutia/vypnutia sa nachádza na zadnej strane routera).
- Skontrolujte, či máte správne zapojený kábel do vstupu DSL. Kábel RJ-11 musí byť pripojený z telefónnej prípojky do routera do vstupu DSL. Dióda je vypnutá, ak router nerozpoznal zdroj DSL signálu zapojený do routera (správne zapojený kábel podľa schémy zapojenia).
V prípade, ak je tejto kábel správne pripojený a dióda DSL (druhá zľava) nesvieti, reštartujte router odpojením na krátku chvíľu (cca 30 sekúnd) z elektrického napájania. Ak dióda DSL nezačne svietiť ani 30 sekúnd po reštarte, kontaktujte Zákaznícku linku 905.
-
- Reštart routera (vypnite router z elektriny a po 10 sekundách ho opätovne zapnite).
- Zapnutie Wi‑Fi – skontrolujte, či máte zapnutú Wi‑Fi (ak ste pripojení cez Wi‑Fi).
- Reset routera (pozrite sekciu Reset zariadenia).
-
Pri zmene zo staršieho programu aDSL (napríklad DSL 8, DSL 15, Home Basic DSL) na novšiu technológiu vDSL je potrebné opätovne nastaviť váš router.
-
Pri zmene zo staršieho aDSL programu na novšiu technológiu vDSL sa zmení farba diódy. Zelená dióda znamená, že využívate aDSL technológiu, oranžová znamená, že ste pripojení cez novšiu vDSL technológiu.
-
- Meranie rýchlosti vášho internetu odporúčame vždy vykonať so zariadením pripojeným cez kábel. Meranie cez Wi‑Fi nie je presné, pretože pripojením cez Wi‑Fi môže byť signál rušený a nemusí fungovať správne.
- Meranie odporúčame cez stránku www.speedtest.net k serveru Orange Slovakia (z ponuky vyberte tento server).
Ak ste meranie vykonali a budete kontaktovať technickú podporu, poznačte si namerané údaje:
- ping
- download
- upload
-
Overte, či internet zamŕza iba na jednom pripojenom zariadení, alebo na viacerých.
V prípade bezdrôtového Wi‑Fi pripojenia sa presuňte bližšie k routeru.
Reštartujte router odpojením na krátku chvíľu (cca 30 sekúnd) z elektrického napájania.
Resetujte router (pozrite sekciu Reset zariadenia).
-
Áno. Pri zmene programu z Internet na program Internet + Televízia je však potrebná výmena zariadenia. Váš router ZyXEL VMG1312 je potrebné vymeniť na zariadenia ZyXEL VGM3927.