Zlepšujeme pre vás
Aj najlepšia sieť si vyžaduje údržbu, čo môže znamenať dočasnú nedostupnosť niektorých služieb. Naši špecialisti pracujú v noci, aby údržba mala minimálny dopad na vaše pohodlie. Kde môže prebiehať a či sa týka aj vašej lokality, si môžete overiť na tejto podstránke.
Zistiť viac
Pozrite sa, kde prebieha údržba
Nenašli ste vašu adresu medzi plánovanými prácami a aj napriek tomu vám služby nefungujú?
Pred nahlásením nefunkčnosti vám odporúčame nasledovať inštrukcie na stránkach prvej pomoci s konkrétnou službou. Prvou pomocou môžete urýchliť vyriešenie vášho problému.
Pokiaľ porucha pretrváva aj napriek reštartu vašich zariadení, kontaktujte nás keď budete pri vašich zariadeniach. Urýchlite tým vyriešenie vášho problému.
Najčastejšie otázky
-
V dnešnej dobe sa často stretávame s rôznymi formami podvodov. Niektorí podvodníci sa vydávajú aj za našu spoločnosť a využívajú aj naše služby (volania, SMS, internet). Pozrite sa na najbežnejšie typy podvodov a kroky pre ich nahlásenie.
