Poruchy a výpadky

Aj tá najlepšia sieť občas vyžaduje svoju údržbu.
Pozrite sa, či sa práve nevykonáva technická údržba na Vašej adrese.

ilustračný obrázok robota vychádzajúceho z mobilu a sediaci muž pozerajúci sa do notebooku

Informácie o nedostupnosti služieb – iné technológie

Vážení zákazníci,

dovoľujeme si Vás informovať o plánovaných prácach na strane spoločnosti Slovak Telekom, a.s., ktoré sa uskutočnia v nasledujúcich dňoch a budú mať dopad na službu DSL / Partner Optic.

7.2.2023 v čase medzi 5:00 - 10:00 v trvaní 300 minút.

Lokalita: Košice ulice 1 .mája, Baničova, Benkova, Bezručova, Čechovova, Edisonova, Galaktická, Goetheho, Goldírova, Golianova, Harčarova, Horná, K lesu, K Majeru, Keldišova, Kertésova, Kladenská, Ladožská, Minská, Modranská, Na Brehu, Na močidlách, Na Pažiti, Námestie kozmonautov, Napájadlá, Nová, Opátska, Orná, Pasienková, Piesočná, Pollova, Prašná, Pri Hornáde, Pri Sídlisku, Pri Teleku, Rovníková, Rulandská, Skalická, Smutná, Staroslovanská, Svätovavrinecká, Šuhajova, Tatarkova, Tibavská, Tokajská, Tramínová, Ulica Alexandra Dubčeka, Urbárska, Vínna, Žiacka

7.2.2023 v čase medzi 7:30 - 9:30 v trvaní 120 minút.

Lokalita: Brezová pod Bradlom

8.2.2023 v čase medzi 11:00 - 16:00 v trvaní 300 minút.

Lokalita: Kamenec pod Vtáčnikom

Za prípadné komplikácie sa Vám ospravedlňujeme a ďakujeme za pochopenie. V prípade, že Vám po ukončení výpadku nefungujú služby, tak reštartujte prosím Vaše zariadenia.

Nenašli ste Vašu adresu medzi plánovanými prácami a aj napriek tomu Vám služby nefungujú?

Pred nahlásením nefunkčnosti Vám odporúčame nasledovať inštrukcie na stránkach prvej pomoci s konkrétnou službou. Prvou pomocou môžete urýchliť vyriešenie Vášho problému.

Prvá pomoc s internetom

Prvá pomoc s televíziou

Prvá pomoc s hlasovými službami

Pokiaľ porucha pretrváva aj napriek reštartu Vašich zariadení, kontaktujte nás keď budete pri Vašich zariadeniach. Urýchlite tým vyriešenie Vášho problému.

Prosím, kontaktujte nás

Často kladené otázky