Poruchy a výpadky
Aj tá najlepšia sieť občas vyžaduje svoju údržbu.
Pozrite sa, či sa práve nevykonáva technická
údržba na Vašej adrese.
Informácie o nedostupnosti služieb – iné technológie
Vážení zákazníci,
dovoľujeme si Vás informovať o plánovanej práci na strane spoločnosti Orange Slovensko, a.s., ktorá sa uskutoční vo štvrtok 5.10.2023 v čase medzi 5:00 - 6:00 a spôsobí výpadok služieb Orange Doma (internet, televízia) v trvaní 5 minút.
Lokalita: celé územie SR
Za prípadné komplikácie sa Vám ospravedlňujeme a ďakujeme za pochopenie. V prípade, že Vám po ukončení výpadku nefungujú služby, reštartujte prosím Vaše zariadenia.
Vážení zákazníci,
dovoľujeme si Vás informovať o plánovaných prácach na strane spoločnosti Slovak Telekom, a.s., ktoré sa uskutočnia v nasledujúcich dňoch a budú mať dopad na službu Orange Doma (internet, televízia).
4.10.2023 v čase medzi 7:30 - 16:30 v trvaní 540 minút.
Lokalita: Dolná Mariková, Hatné, Liptovský Trnovec, Udiča
4.10.2023 v čase medzi 7:30 - 19:30 v trvaní 720 minút.
Lokalita: Breza
5.10.2023 v čase medzi 7:00 - 18:30 v trvaní 690 minút.
Lokalita: Lipovec
5.10.2023 v čase medzi 7:00 - 19:30 v trvaní 750 minút.
Lokalita: Rykynčice
5.10.2023 v čase medzi 7:15 - 15:00 v trvaní 465 minút.
Lokalita: Horňany, Svinná
5.10.2023 v čase medzi 8:00 - 16:30 v trvaní 510 minút.
Lokalita: Horný Bar
6.10.2023 v čase medzi 7:30 - 14:30 v trvaní 420 minút.
Lokalita: Svätý Kríž
6.10.2023 v čase medzi 7:45 - 14:30 v trvaní 405 minút.
Lokalita: Východná
6.10.2023 v čase medzi 11:30 - 16:30 v trvaní 300 minút.
Lokalita: Slaská
7.10.2023 v čase medzi 10:00 - 12:00 v trvaní 120 minút.
Lokalita: Gelnica
Za prípadné komplikácie sa Vám ospravedlňujeme a ďakujeme za pochopenie. V prípade, že Vám po ukončení výpadku nefungujú služby, reštartujte prosím Vaše zariadenia.
Nenašli ste Vašu adresu medzi plánovanými prácami a aj napriek tomu Vám služby nefungujú?
Pred nahlásením nefunkčnosti Vám odporúčame nasledovať inštrukcie na stránkach prvej pomoci s konkrétnou službou. Prvou pomocou môžete urýchliť vyriešenie Vášho problému.
Pokiaľ porucha pretrváva aj napriek reštartu Vašich zariadení, kontaktujte nás keď budete pri Vašich zariadeniach. Urýchlite tým vyriešenie Vášho problému.
Často kladené otázky
-
V dnešnej dobe sa často stretávame s rôznymi formami podvodov. Niektorí podvodníci sa vydávajú aj za našu spoločnosť a využívajú aj naše služby (volania, SMS, internet). Pozrite sa na najbežnejšie typy podvodov a kroky pre ich nahlásenie.