Nahlásenie nefunkčnosti a výpadkov

Najčastejšie otázky

Pred nahlásením vypnite a zapnite zariadenie. Pozrite sa, či výpadok nepatrí medzi plánované. Ak problém pretrváva, môžete si skontrolovať nastavenia k vášmu zariadenia v časti s návodmi a manuálmi.

Problém môžete nahlásiť telefonicky na Zákazníckej linke, vyplnením kontaktného formulára, cez chat priamo na stránke, cez oficiálnu stránku na Facebooku, alebo na ktoromkoľvek predajnom mieste našej spoločnosti.

V takýchto prípadoch odporúčame službu Záložný internet, vďaka ktorej máte možnosť získať pripojenie počas trvania výpadku pripojenia.

To nás mrzí. Povedzte nám prosím, čo vám na stránke chýbalo:
Ak od nás potrebujete odpoveď, kontaktuje nás priamo.