RCS prináša nové možnosti SMS‑kovania
Četujte, diskutujte v skupinách, posielajte videá a fotografie priamo cez SMS.
Služba RCS prináša množstvo výhod
Využite vaše SMS správy naplno. Posielajte ich priamo cez Wi‑Fi alebo vaše mobilné dáta a využívajte pritom výhody modernej komunikácie:
-
bezplatná služba
-
četujte v skupinách
-
posielajte a zdieľajte fotky, videá či obľúbené miesta
-
nové marketingové chatbot správy
Ako táto služba funguje?
RCS máte automaticky
Aplikáciu Správy pre Android alebo Samsung máte predinštalovanú automaticky vo vašom telefóne. Prípadne si ju môžete stiahnuť priamo z obchodu Google Play.
Správy cez Wi‑Fi alebo mobilné dáta
Služba využíva vaše mobilné dáta alebo Wi‑Fi podobne ako chatovacie aplikácie Messenger alebo WhatsApp.
Príjemca nie je online?
Ak chcete mať istotu, že správa, ktorú posielate, bude doručená, aj keď príjemca nie je dlhodobo online, správu viete poslať aj ako klasickú SMS.
Najčastejšie otázky
-
- Pri prvom spustení aplikácie je potrebné mať zapnuté mobilné dáta vo vašom mobilnom zariadení.
- Následne je odosielanie a prijímanie RCS správ možné prostredníctvom mobilných dát aj Wi‑Fi, ak je druhý účastník „online“.
-
Služba je podporovaná cez aplikáciu „Správy pre Android“ v zariadeniach s operačným systémom Android 5.0 a vyšším a cez aplikáciu „Samsung Správy“ v zariadeniach Samsung. Pokiaľ v zariadení nemáte pre správy nainštalovanú ako predvolenú aplikáciu „Správy pre Android“, môžete si ju stiahnuť z Google Play.
-
Ak váš smartfón podporuje službu RCS, ale napriek tomu nefunguje, skúste tento postup: Preverte, či má druhý účastník dostupnú službu RCS. Pokiaľ je u druhého služba dostupná, skontrolujte dátové pripojenie, mobilné dáta alebo dostupnosť Wi‑Fi. Ikona skupinového chatu musí byť aktívna. Ak nie je, zapnite mobilné dáta a reštartujte smartfón. Ak problém pretrváva aj hodinu po reštartovaní, skontaktujte sa s nami prostredníctvom našej infolinky.
-
Služba RCS pri volaní automaticky zisťuje dostupnosť služby u druhého účastníka. V prípade, že je uňho dostupná, správa sa pošle ako RCS, ak nie, správa sa automaticky pošle ako SMS/MMS. Ak ste mimo dátového pokrytia viac ako 2 minúty, automaticky sa odregistrujete z RCS služby a všetky správy automaticky posielate ako SMS. Ak nečakane stratíte dátové spojenie, je možno si nastaviť, ako sa má v tomto prípade telefón správať.
-
Ak službu RCS od spoločnosti Google nechcete využívať, je možné ju vypnúť v nastaveniach aplikácie „Správy“.
Pre Správy (Google):
Aplikácie - Správy - Ponuka (ikona 3 bodiek vpravo hore) - Nastavenia - Rozšírené - Četové funkcie: Povoliť četové funkcie: Zapnuté/Vypnuté
Pre Správy (Samsung):
Aplikácie - Správy - Ponuka (ikona 3 bodiek vpravo hore) - Nastavenia - Nastavenia - Nastavenia konverzácií: Rozšírené volania a správy Zapnite/Vypnite
Ak v aplikácii nenájdete nastavenia konverzácií, znamená to, že používate starú verziu aplikácie, v ktorej služba RCS nie je dostupná.
