Regulovaný roaming

Aj naďalej môžete využívať domáce balíky a ceny v krajinách EÚ, Nórsku, Lichtenštajnsku a na Islande ako doma v rámci svojich paušálov a výhody vám ostávajú. Pre väčšinu našich zákazníkov nedochádza k žiadnym zmenám.

Ako to funguje?

Roamingové príplatky účtujeme iba zákazníkom, ktorí sa dlhodobo zdržujú v zahraničí a roamingové služby využívajú neprimerane. Od 1. januára 2024 budú platiť nasledovné ceny za regulovaný roaming. Hlasové služby (volania) budú v cene 0,0264 €/min., SMS v cene 0,0048 €/min. a dáta za cenu 1,86 €/GB. Všetky ceny sú s DPH.

Podrobné informácie o roamingu (najmä podmienky primeraného využívania roamingu, tarifné plány, podmienky a kvalita služieb) sú zverejnené v príslušnom cenníku Orange Slovensko, a.s.

žena s telefónom v ruke

Prehľad ďalších povinností Orangeu

Služby ako doma

Platí povinnosť prevádzkovateľa siete umožniť roamingovému poskytovateľovi kopírovať služby poskytované na domácom trhu, ak je to technicky možné.

Tiesňové linky

Orange Slovensko umožňuje prístup na tiesňové linky bez poplatku.

Neúmyselné pripojenie

Orange prijme všetky primerané opatrenia na ochranu svojich zákazníkov pred platením dodatočných poplatkov za hlasové volania, SMS správy a dáta v prípade, že sa neúmyselne pripoja k satelitnej sieti (roaming na palube lodí alebo lietadiel).

Ochrana pred výškou spotreby

Ak roamingový zákazník, na ktorého sa podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2022/612 zo 6. apríla 2022 vzťahuje štandardný finančný alebo objemový limit, spotrebúva v roamingu viac ako 100 € bez DPH počas svojho zúčtovacieho obdobia, na mobilné zariadenie tohto roamingového zákazníka zašle Orange dodatočné oznámenie o tejto skutočnosti a ďalšie dátové prenosy v roamingu budú pozastavené, vďaka čomu zákazníka neprekvapí vysoký účet na faktúre.

Ceny roamingových poplatkov

muž s mobilom čakajúci na vlak

Mobilné dáta

  • 1,86 €/GB - platné od 1.1.2024
  • 1,56 €/GB - platné od 1.1.2025
  • 1,32 €/GB - platné od 1.1.2026
  • 1,20 €/GB - platné od 1.1.2027 do 30.6.2032
žena s mobilom v kaviarni

SMS/MMS

  • 0,0048 €/SMS/MMS - platné od 1.7.2022
  • 0,0036 €/SMS/MMS - platné od 1.1.2025
žena s mobilom pri Eiffelovej veži

Volania

  • 0,0264 €/min. - platné od 1.7.2022
  • 0,0228 €/min. - platné od 1.1.2025

Koľko dát môžem minúť bez poplatkov?

Množstvo dát, ktoré môžete čerpať v EÚ tak ako doma bez poplatkov navyše, sa líši v závislosti od výšky vášho paušálu. Overte si pred odchodom do zahraničia, koľko dát máte mimo SR v rámci EÚ bez poplatku.

Váš paušál

Výpočet dát

Mesačný objem dát v SR

0 GB

Mesačný objem dát v EÚ bez príplatku

0 GB

Cena príplatku za 1 MB*

0,00186 €

Aktuálna spotreba

Ak si chcete pozrieť váš zostatok dát, prihláste sa, prosím, do zákazníckej zóny.

Prihlásiť sa

Roamingové balíky

Roamingová kalkulačka sa vzťahuje iba na paušály bez doplnkových roamingových balíkov.

* Ceny sú uvedené s DPH.

Mohlo by vás zaujímať

žena s telefónom v ruke

Paušály Plus

Máte záujem o nový paušál? Vyberte si z našej širokej ponuky Paušálov Plus.

žena s mobilom čakajúca na odlet

Roamingové balíky

Zostaňte online bez obmedzení aj na dovolenke a vyberte si z ponuky roamingových balíkov.

Najčastejšie otázky

Nenašli ste, čo ste hľadali?