VoLTE (Voice over LTE)
VoLTE (Voice over LTE) je technológia, ktorá umožňuje uskutočňovanie hovorov v sieti LTE (4G). Hovor teda prebieha cez dátovú sieť. Telefonovanie cez VoLTE predstavuje v súčasnosti najkvalitnejší spôsob telefonovania.
Návod k aktivácii VoLTE
Aby ste mohli využívať VoLTE, potrebujete:
- Smartfón zakúpený v Orangei, ktorý podporuje VoLTE s aktualizovaným softvérom. Pozrite si aktuálnu ponuku podporovaných telefónov.
- Byť v pokrytí v LTE (4G) sieti. Aktuálne pokrytie si môžete pozrieť na mape pokrytia LTE.
- Mať aktívnu službu v kompatibilnom mobilnom telefóne. Postup nájdete v časti s návodmi a manuálmi.
O aktiváciu VoLTE vo vašom telefóne sa nemusíte starať. V prípade, že spĺňate všetky vyššie uvedené požiadavky, službu vám automaticky aktivujeme. Aktivácia a využívanie VoLTE je bezplatné.
Služba je dostupná na všetkých paušáloch a predplatených kartách okrem firemných paušálov zaradených do hlasovej privátnej siete s virtuálnou ústredňou.
VoLTE prináša výhody
Vďaka VoLTE si užívate viaceré výhody:
- Voláte a dátujete naraz, čiže aj počas hovoru môžete byť pripojený na internet a vyhľadávať informácie bez toho, aby sa vám dátový prenos prerušil.
- Váš hovor spojíme rýchlejšie.
- Vychutnáte si kvalitný zvuk vďaka digitálnemu prenosu hlasu.
Priebeh telefonovania cez VoLTE
Volanie prebieha rovnako ako volanie cez hlasovú mobilnú sieť. Keď sa pri zostavení hovoru nachádzate v pokrytí LTE, váš hovor sa uskutoční cez technológiu VoLTE. Volanie je účtované rovnako ako bežné hovory podľa vašej tarify. Na hovor nespotrebujete žiadne dáta.
Najčastejšie otázky
-
Nie, na uskutočnenie spojenia postačuje, keď volaná osoba je v GSM alebo 3G pokrytí a nepotrebuje mať ani telefón podporujúci VoLTE. Vďaka nasadenej technológie HD voice si aj v tomto prípade môžete vychutnať kryštálovo čistý hlas. V prípade, že aj volaný účastník disponuje zariadením podporujúcim VoLTE a je v LTE pokrytí, budeme vás vedieť spojiť rýchlejšie.
-
Hovor sa nepreruší, ale bude pokračovať v hlasovej sieti (GSM, 3G).
-
Väčšina súčasných telefónov podporuje túto funkciu.
Telefóny s podporou VoLTE , ktoré sú v aktuálnej ponuke nájdete na našom e‑shope.
-
Skúste reštartovať svoj telefón a keď problém vám pretrváva, zavolajte nám na Zákaznícku linku 905.
-
Prenos čísla od iného operátora by nemal mať vplyv na funkcionalitu služby. Telefón, ktorý ste zakúpili v predajnej sieti Orangeu alebo v inej sieti predajcov telefónov, e‑shopov, by mali VoLTE v sieti Orange podporovať bez problémov. Nekompatibilita môže nastať, keď bol telefón zakúpený v predajnej sieti iného mobilného operátora. V tomto prípade vám navrhujeme navštíviť priamo servisné stredisko výrobcu telefónu, kde vám ochotne poradia a nastavia požadovaný firmware.
