Ako aktivovať eWatch na Samsung Watch
Zostaňte v spojení aj bez mobilu. Aktivujte si službu v pár jednoduchých krokoch a buďte online, nech ste kdekoľvek.
za 6 €/mes.
na 3 mesiace zadarmo
Prejsť na návod
Služba eWatch pre vaše Samsung Watch vám umožní
Volajte priamo zo zápästia
Prijímajte hovory a odpovedajte na správy, aj keď Smartfón zostane doma na nabíjačke.
Hudba a podcasty online
Streamujte milióny skladieb zo Spotify priamo cez mobilné dáta v hodinkách.
Športovanie bez záťaže
Vybehnite si len s hodinkami. Sledujte svoj výkon a trasu cez GPS bez toho, aby vás ťažil mobil.
Jedno číslo pre všetko
Pre rodinu aj kolegov ste stále dostupní na svojom známom čísle – v mobile aj v hodinkách.
Ako nastaviť službu eWatch
1
Prihláste sa do Môj Orange
V prehliadači otvorte Zákaznícku zónu Môj Orange a prihláste sa do svojho účtu. V hornom menu prejdite do sekcie Nastavenie účtu.
2
Aktivujte si službu eWatch
V časti eWatch kliknite na tlačidlo Aktivovať službu. Po prečítaní podmienok pokračujte výberom možnosti Objednať s povinnosťou platby.
3
Potvrďte aktiváciu cez SMS
Na váš telefón príde SMS správa. Odošlite odpoveď v tvare ANO, aby sme vám mohli vygenerovať potrebné údaje.
4
Získajte aktivačný kód
Počkajte na SMS s odkazom alebo jednoducho obnovte stránku (refresh) v Zákazníckej zóne. Zobrazí sa vám QR kód a textový aktivačný kód.
Kód skenujte priamo v aplikácii Wearable. Nepoužívajte bežný fotoaparát v mobile.
5
Pokračujte v Galaxy Wearable
Teraz otvorte aplikáciu Galaxy Wearable vo svojom telefóne a v nastaveniach hodiniek zvoľte možnosť Mobilné nastavenie.
6
Dokončite aktiváciu v aplikácii
Naskenujte zobrazený QR kód (prípadne si ho uložte ako obrázok a nahrajte z galérie) alebo kód zadajte ručne. Po potvrdení sa služba aktivuje a hodinky sa pripoja k paušálu.
7
Skontrolujte aktiváciu služby
O úspešnej aktivácii vás budeme informovať SMS správou. Po jej prijatí odporúčame mobil aj hodinky reštartovať. Stav služby si môžete overiť aj v nastaveniach aplikácie Wearable.
Nemáte ešte smart hodinky Samsung Watch?
Nechajte mobil doma a buďte stále v spojení. Vyberte si tie svoje.
Najčastejšie otázky
-
Od 12.12.2025 mení spoločnosť Samsung fungovanie správ v hodinkách.
Ak v hodinkách používate samostatné telefónne číslo (inú SIM kartu než v telefóne), odosielanie a prijímanie SMS/MMS už nebude podporované.
Riešenie: S našou službou eWatch tento problém mať nebudete. Keďže hodinky zdieľajú rovnaké číslo ako váš telefón, SMS/MMS správy vám budú fungovať plnohodnotne aj naďalej.
-
Aktuálne službu eWatch podporujeme na zariadeniach z európskej distribúcie:
- Samsung: Hodinky musia byť LTE verzie a to od Samsung Galaxy Watch 6 LTE (a novšie) + Android telefón s OS verzie 14 a novším.
-
Potrebujete telefón s OS Android 14 (a novším) a najnovšiu verziu aplikácie Galaxy Wearable. Na rozdiel od Apple môžete hodinky Samsung Galaxy Watch spárovať aj s inými značkami telefónov s Androidom.
-
Najprv si vygenerujete eSIM kartu pre hodinky v Zákazníckej zóne Môj Orange (sekcia eWatch), následne si službu aktivujete cez telefón v aplikácii Galaxy Wearable.
Počas aktivácie je potrebné byť prihlásený v sieti Orange Slovensko v pokrytí 4G/LTE, mať v telefóne zapnuté VoLTE, mať pripojenie na internet (odporúča sa mať telefón aj hodinky pripojené na WiFi) a hodinky mať spárované s telefónom cez Bluetooth.
Aktivácia zvyčajne trvá len pár minút (maximálne do 24 hodín). Ak nedostanete potvrdzujúcu SMS do 24 hodín, kontaktuje nás, prosím, na Zákazníckej linke 905 (0905 905 905).
Tip: Pred aktiváciou služby eWatch v dual SIM telefóne s dvoma aktívnymi SIM kartami odporúčame prepnúť SIM kartu, na ktorej nejdete službu aktivovať, do letového režimu.
-
Najprv si vygenerujete eSIM kartu pre nové hodinky v Zákazníckej zóne Môj Orange (sekcia eWatch – Prenos služby do nových hodiniek), následne si službu aktivujete cez telefón v aplikácii Galaxy Wearable.
Po aktivácii v nových hodinkách odporúčame skontrolovať, či sa z pôvodných hodiniek vymazal mobilný plán (eSIM). Ak sa tak nestalo, je potrebné ho vymazať manuálne.
-
Deaktiváciu vykonáte v Zákazníckej zóne (sekcia eWatch) alebo priamo v aplikácii Galaxy Wearable v telefóne (sekcia Mobilné plány). Proces prebehne do pár minút. Ak nedostanete potvrdzujúcu SMS do 24 hodín, kontaktuje nás, prosím, na Zákazníckej linke 905 (0905 905 905).
Po deaktivácii odporúčame skontrolovať, či sa z hodiniek vymazal mobilný plán (eSIM). Ak sa tak nestalo, je potrebné ho vymazať manuálne.
Pozor: Len samotným zmazaním eSIM (mobilného plánu) z hodiniek sa služba eWatch automaticky nedeaktivuje.
-
Áno, môžete. Ale druhá aktivácia v ten istý deň už nie je možná, takže ak budete mať záujem o opätovnú aktiváciu, bude potrebné počkať do nasledujúceho dňa.
-
Poplatok za službu je 6 € mesačne a nájdete ho vo svojej bežnej faktúre. Aktivácia služby je bezplatná.
-
Nie, služba je dostupná len pre aktuálne mobilné paušály určené rezidenčným a biznis zákazníkom Orangeu (s výnimkou Mini paušálu). Prehľad paušálov nájdete v našom e-shope.
-
Kontaktujte, prosím, svojho obchodného zástupcu alebo predajcu, radi vám s aktiváciou pomôžu.
-
Ak je telefón vypnutý, hodinky Samsung Galaxy Watch podporujú len volania a dáta. SMS/MMS sa nedoručia, pretože vyžadujú synchronizáciu s telefónom.
Ak je váš telefón zapnutý a pripojený do siete (4G/5G/Wi-Fi), SMS a MMS sa automaticky zdieľajú cez cloud aj do hodiniek.