Meníte banku? Aký spôsob platby pri Orange faktúrach si vybrať
Pri Orange faktúrach máte tri spôsoby, ako platiť: inkaso, príkaz na úhradu alebo automatickú platbu kartou. Každý sa hodí inému typu človeka.
Či už máte za sebou zmenu bankového účtu, dostali ste novú kartu, alebo vás len prestalo baviť každý mesiac uhrádzať faktúru manuálne, v tomto článku sa dozviete, čo si vybrať a na čo si pri zmene banky dať pozor
Aké sú možnosti ako zaplatiť Orange faktúru?
Pri Orange faktúrach máte tri možnosti, ako platiť:
- inkaso, čiže automatická platba z účtu
- príkaz na úhradu pre manuálne platenie cez banku
- automatická platba kartou
Aktivácia aj zmena spôsobu platby sú v Orangei bezplatné. Vyskúšať môžete kedykoľvek to, čo vám vyhovuje.
Aký typ platiteľa ste vy?
Každý zo spôsobov platby sedí inému typu človeka a inému prístupu k peniazom. Pozrite si, ku ktorému z troch typov máte najbližšie.
| Spôsob platby | Pre koho | Suma | Aktivácia | Na čo si dať pozor |
|---|---|---|---|---|
| Inkaso | Pre pohodárov | Prispôsobí sa faktúre | Bezplatne | Limit a zostatok na účet |
| Príkaz na úhradu | Pre kontrolórov | Vy zadávate ručne | Bezplatne | Termín splatnosti |
| Automatická platba kartou | Pre mobilných používateľov | Prispôsobí sa faktúre | Bezplatne | Platnosť karty |
Pohodár, ktorý nechce nič riešiť
Vyhovuje vám, keď sa veci dejú samé.
Pre vás je ako stvorené inkaso. Inkaso je automatická platba, ktorú banka uhrádza priamo z vášho účtu na základe vášho súhlasu. Sumu zakaždým prispôsobí aktuálnej faktúre. Práve v tom spočíva rozdiel medzi inkasom a trvalým príkazom — pri inkase sa suma automaticky mení podľa výšky faktúry, zatiaľ čo trvalý príkaz ostáva nastavený na pevnú sumu.
Kontrolór, ktorý chce vidieť každú platbu
Vyhovuje vám čítať sumu, klikať na potvrdenie a vedieť presne, kedy peniaze odišli z účtu.
Pre vás je prirodzená voľba príkaz na úhradu. Faktúra vám príde a vy ju manuálne uhradíte cez internetbanking.
Platiteľ kartou, ktorý žije aplikáciami
Kartu máte v telefóne aj v hodinkách. Účtu sa zvlášť nevenujete.
Pre vás Orange ponúka automatickú platbu kartou. Suma faktúry sa stiahne priamo z karty.
Čo všetko si aktualizovať pri zmene banky?
Bez ohľadu na to, ktorý spôsob platby zvolíte, raz za čas príde moment, keď ho budete musieť aktualizovať. Najčastejšie sa to stane vtedy, keď meníte banku.
Vtedy si treba prejsť všetky pravidelné platby a postupne ich prepnúť na nový účet.
Pri zmene banky si aktualizujte:
- telekomunikačné služby (Orange, prípadne ďalší operátori)
- energie (elektrina, plyn, voda, teplo)
- predplatné aplikácií a streamovacích služieb
- poistenia (životné, úrazové, dom, auto)
- výplatu u zamestnávateľa
- splátky úverov, hypotéky alebo lízingu
- sociálku, zdravotnú poisťovňu a daňový úrad
Pri Orange faktúrach
Spôsob platby si v Orangei zmeníte:
- telefonicky cez Zákaznícku linku 905
- online cez formulár
- osobne na ktorejkoľvek Orange predajni
Pri zmene banky nezabudnite ani na internet a TV na doma bez viazanosti, aby vám platby za služby pokračovali bez prerušenia.
Aký typ platby sa najviac hodí pre Orange faktúry?
Pre Orange faktúru sa hodí inkaso. Suma faktúry sa môže meniť, napríklad keď doplácate za hovory v zahraničí, kupujete si nový telefón na splátky alebo si aktivujete nový paušál bez viazanosti, s telefónom a novou SIM kartou.
Trvalý príkaz s fixnou sumou by vás v takých mesiacoch dostal buď do nedoplatku, alebo by ste si tvorili zbytočný preplatok.
Čoho sa ľudia pri inkase najviac obávajú?
Inkaso síce zo všetkých spôsobov platby vyžaduje najmenej úsilia, no zároveň najčastejšie vyvoláva obavy. Dať banke povolenie, aby niekto iný siahal na váš účet, je iné, než kliknúť „odoslať" pri každej platbe.
Tu sú tri najčastejšie obavy, ktoré okolo inkasa kolujú. Poďme si ich spoločne vyvrátiť.
Stiahnu mi z účtu zlú sumu
Pri inkase Orange nezasiela do banky akúkoľvek sumu. Zasielame presnú sumu z aktuálnej faktúry.
Zabudnem na to a odpoja mi službu
Faktúra vám príde s dostatočným predstihom. Splatnosť je zvyčajne 14 dní.
Aj keď platbu nestihnete, neprichádza okamžité odpojenie. Najskôr dostanete upomienku.
Po zmene banky budem mať vo všetkom neporiadok
Najpodstatnejšie pri zmene banky je nezatvoriť pôvodný účet hneď.
Ponechajte si ho otvorený ešte aspoň jeden, ideálne dva mesiace. Za ten čas postupne prepnete všetky pravidelné platby na nový účet.
Chcete vedieť viac?
Detailný postup pre každý spôsob platby, vrátane toho, čo robiť pri zmene banky alebo novej karte, nájdete v Pomoci a podpore.
Najčastejšie otázky
Orange vám faktúru posiela mesačne. Splatnosť je zvyčajne 14 dní od jej vystavenia. Faktúra vám príde e-mailom alebo poštou, vždy ju nájdete aj v aplikácii Môj Orange.
Variabilný symbol nájdete v hornej časti faktúry pri bankových údajoch. Je to vaše „číslo zákazníka" pre konkrétnu platbu, podľa ktorého Orange platbu priradí k vášmu účtu. Pri QR kóde aj pri inkase sa variabilný symbol vyplní automaticky.
IBAN je medzinárodne štandardizovaný formát čísla účtu. Tých 24 znakov v sebe nesie informácie o krajine, banke aj samotnom čísle účtu. Na faktúre nájdete IBAN Orangeu pre slovenské platby a samostatne aj IBAN účtu v Tatra banke pre platby zo zahraničia.
Spôsob platby sa nastavuje na úrovni účtu, nie jednotlivého telefónneho čísla. Ak máte na jednom účte viac služieb, všetky sa platia rovnakým spôsobom a prídu na jednu faktúru.
Najbližšia faktúra sa z neplatnej karty nestiahne. Pri novej karte si automatickú platbu zriadite nanovo, jednoducho pri najbližšej platbe v Zákazníckej zóne. Nejde o aktualizáciu pôvodnej karty, ale o novú aktiváciu.
Inkaso je automatická platba z vášho účtu. Na základe vášho súhlasu banka v deň splatnosti automaticky uhradí presnú sumu z aktuálnej faktúry, takže platbu nemusíte zadávať manuálne.
Áno, faktúru viete uhradiť aj cez poštovú poukážku na ktorejkoľvek pobočke Slovenskej pošty. Variabilný symbol a sumu nájdete na faktúre.
V Zákazníckej zóne aj v aplikácii Môj Orange vidíte stav úhrady každej faktúry. Ak je platba pripísaná, faktúra je označená ako uhradená.
O autorovi
V Orangei pôsobím v tíme digitálneho marketingu. Svoju kariérnu cestu som odštartovala už počas vysokej školy, pričom nadobudnuté skúsenosti z prostredia online komunikácie som následne rozvinula do špecializácie na copywriting. Aktuálne sa zameriavam na tvorbu digitálneho obsahu a textovú stratégiu s cieľom prinášať zrozumiteľné a vecne hodnotné informácie. Sledujem aktuálne trendy v digitálnom marketingu, ktoré využívam pri príprave príspevkov prepájajúcich svet technológií s každodennou praxou.
