Internet a TV sa pri zariaďovaní nového bytu oplatí riešiť medzi prvými vecami. Ak chcete mať doma stabilnú Wi-Fi v každej izbe, fungujúcu televíziu od prvého dňa a vyhnúť sa sklamaniu z pomalého pripojenia, zamerajte sa najmä na 6 vecí: dostupnosť pripojenia na adrese, rýchlosť podľa používania, miesto pre router, trasu kábla pri optike, počet TV zariadení a časový plán pred sťahovaním.
1. Akú rýchlosť internetu si vybrať do nového bytu?
Pred výberom internetu si položte 2 otázky: koľko ľudí bude v byte online a na čo budete internet najčastejšie používať. V samostatnom bývaní sa k internetu postupne pripája čoraz viac zariadení a služieb:
- streamovanie filmov a seriálov
- hudba na pozadí
- smart hodinky
- smart svetlá
- videohovory
- vysávač s mapou bytu.
Každé zariadenie si z dostupnej rýchlosti vezme svoju časť. Ak k tomu pridáte aj pravidelnú prácu z domu alebo hranie hier, môže sa stať, že 100 Mbit/s už nebude stačiť. Pri viacerých zariadeniach naraz sa potom internet môže spomaľovať alebo sekať.
Pri výbere rýchlosti vám môže pomôcť aj táto tabuľka:
| Veľkosť domácnosti a spôsob používania | Odporúčaná rýchlosť |
|---|---|
| 1 až 2 ľudia, bežné surfovanie, sociálne siete a občasné streamovanie | do 100 Mbit/s |
| Dvojica pracujúca z domu, streamovanie a videohovory | 250 až 500 Mbit/s |
| Hranie hier, 4K streamovanie a viacero zariadení online naraz | 1 Gbit/s |
Pri práci z domu a hraní hier je okrem rýchlosti dôležitá aj stabilita pripojenia. Optický internet má v tomto výhodu, pretože nezávisí od mobilného signálu. Pri Internete vzduchom sa môže kolísanie rýchlosti občas prejaviť, najmä keď je online viac zariadení naraz.
2. Kam umiestniť router v byte pre stabilnú Wi-Fi?
Router, ktorý vám prinesie technik, ľahko skončí v rohu obývačky alebo za televízorom. Teda presne tam, kde neprekáža, ale signál sa odtiaľ šíri horšie.
Aké je najlepšie miesto pre router?
Router skúste umiestniť čo najbližšie k miestam, kde sa reálne najviac zdržiavate. Napríklad k pracovnému kútu, gauču alebo jedálenskému stolu. Spravidla sa osvedčí stred bytu.
Kedy je lepšie pripojiť zariadenie káblom namiesto Wi-Fi?
Ak máte v byte pracovný stôl alebo hernú konzolu, oplatí sa pripojiť ich k routeru sieťovým káblom. Wi-Fi je pohodlná, no káblové pripojenie je stabilnejšie a bez zbytočných výkyvov. Pri videohovoroch a hraní hier tento rozdiel pocítite najviac.
Čo je Wi-Fi Mesh a kedy ho potrebujete?
Vo väčších bytoch nad 80 m² alebo v dome s viacerými poschodiami nemusí jeden router pokryť celé bývanie. Vtedy pomôže Wi-Fi Mesh.
Ide o menšie zariadenia, ktoré rozmiestnite po byte alebo dome. Spolu vytvoria jednu Wi-Fi sieť s lepším pokrytím v celom priestore. Mobil, počítač alebo televízor sa potom automaticky pripojí k najbližšiemu bodu.
3. Ako naplánovať trasu optického kábla v byte?
Trasu optického kábla si naplánujte od vstupu do bytu po miesto, kde bude stáť optický konvertor a router. Ideálne je viesť kábel čo najkratšou a najmenej rušivou cestou, napríklad popri stene alebo lište. Technik s vami finálnu trasu dohodne na mieste, no základný plán vám pomôže vyhnúť sa zbytočnému vŕtaniu.
Pri optike je dobré myslieť aj na praktické detaily. Zapojenie optického internetu cez optický kábel a router znamená, že technik musí priviesť kábel do bytu, pripojiť ho k optickému konvertoru a následne nastaviť router tak, aby ste mali stabilné pripojenie tam, kde ho najviac potrebujete.
Ako sa vedie optický kábel?
Optický kábel privedie technik z najbližšieho rozvádzača až do bytu. Tam ho pripojí na optický konvertor.
Optický konvertor je malá krabička približne veľkosti dlane. Premieňa optický signál z kábla na signál, s ktorým pracuje Wi-Fi router. Zvyčajne sa umiestňuje blízko routera a potrebuje elektrickú zásuvku.
Pred objednávkou si premyslite, kadiaľ chcete kábel viesť a kde bude konvertor stáť tak, aby vás nerušil. Technik s vami trasu dohodne priamo na mieste, no pomôže, keď budete mať aspoň základnú predstavu.
Dá za zaviesť optický internet bez vŕtania?
Áno, v niektorých prípadoch sa dá internet riešiť aj bez vŕtania. Ak už máte v byte pripravenú optickú prípojku, technik nemusí robiť väčší zásah. Ak však treba priviesť nový optický kábel, vŕtanie alebo vedenie kábla po stenách môže byť potrebné.
Alternatívou bez kábla je Internet vzduchom cez 5G so zariadením Flybox alebo Duobox. Zariadenie umiestnite k oknu alebo na miesto s dobrým signálom a zapojte do elektrickej zásuvky. Dobrý signál spoznáte podľa LED indikátorov na zariadení, alebo si ho vopred overíte podľa sily signálu mobilnej siete Orange na rovnakom mieste.
Ak sa optika vo vašom byte nedá zriadiť hneď alebo nechcete riešiť kábel v stene, praktickou alternatívou môže byť 5G mobilný internet a internet na doma s wifi routerom. Zariadenie stačí umiestniť na miesto s dobrým signálom, napríklad k oknu, a zapojiť do elektrickej zásuvky.
4. Koľko TV zariadení budete v byte potrebovať
Pri zariaďovaní nového bytu sa často zabúda na to, že televízor nemusí byť iba v obývačke. Televízor býva často aj v spálni, kuchyni alebo detskej izbe.
S Orange TV pozeráte televíziu až na 3 zariadeniach naraz. Ešte pred objednávkou sa preto oplatí premyslieť, kde budete televíziu sledovať a aké zariadenia na to budete potrebovať.
Ak chcete mať v novom byte vyriešený internet aj televíziu naraz, oplatí sa pozrieť na balík TV a optický internet v jednom od Orangeu. Jednou objednávkou si tak viete jednoduchšie naplánovať pripojenie, televíziu aj zariadenia, ktoré budete doma používať.
Aký je rozdiel medzi set-top boxom a aplikáciou v smart TV?
Pri každom televízore máte 2 možnosti:
| Možnosť | Výhody | Na čom funguje |
|---|---|---|
| Set-top box cez HDMI | funguje s každým televízorom s HDMI vstupom | akýkoľvek TV prijímač |
| Aplikácia Orange TV | bez ďalšieho zariadenia a s jedným diaľkovým ovládačom | smart TV, mobil, tablet, počítač |
Aplikáciu Orange TV pri službe Orange TV cez internet podporuje väčšina novších smart TV. Ponuku smart televízorov si môžete pozrieť aj v našom e-shope.
Ak máte napríklad v spálni starší televízor bez podpory aplikácie, počítajte s druhým set-top boxom. Ak je váš televízor novší a aplikáciu podporuje, zaobídete sa bez ďalšieho zariadenia aj bez obsadenia HDMI portu.
5. Kedy začať riešiť internet pred sťahovaním
Internet nezačne fungovať vždy hneď v deň objednávky. Pri optickom internete môžu od objednania po spustenie služby prejsť približne 2 až 3 týždne. Pri Internete vzduchom je to zvyčajne rýchlejšie, doručenie zariadenie trvá približne 2 až 5 dní.
Trvanie veľmi závisí od typu pripojenia:
| Kedy | Optický internet | Internet vzduchom |
|---|---|---|
| 4 týždne pred sťahovaním | Overte si dostupnosť na mape pokrytia | Overte si dostupnosť na mape pokrytia |
| 2 až 3 týždne pred sťahovaním | Objednajte si službu. Kuriér vám prinesie dokumenty a technik si s vami dohodne termín inštalácie | Službu stačí objednať 1 týždeň vopred. Doručenie kuriérom trvá zvyčajne 2 až 5 dní |
| Týždeň pred | Premyslite si trasu kábla a umiestnenie routera | Vyberte miesto pre zariadenie s dobrým signálom na základe signálu na mobile. |
| V deň sťahovania alebo deň po ňom | Technik príde a zriadi pripojenie | Vložíte SIM kartu, zapojíte zariadenie do zásuvky a môžete sa pripojiť |
6. Ako previesť internet od iného operátora do Orangeu?
Pri sťahovaní do nového bytu sa môže stať, že ešte máte aktívnu zmluvu na internet inde, napríklad z predošlého podnájmu. Pred podpisom novej zmluvy si preto overte podmienky tej súčasnej. Najmä viazanosť a prípadnú zmluvnú pokutu.
Ak už máte internet od Orangeu na súčasnej adrese a sťahujete sa, môžete požiadať o prekládku pripojenia na novú adresu. Kontaktujte Zákaznícku linku 905 alebo navštívte predajňu Orange.
Ak máte optický internet, v niektorých prípadoch sa dá pôvodné pripojenie preniesť do Orangeu bez novej inštalácie. Pri prenose internetu a TV vám preplatíme zmluvnú pokutu od predošlého operátora.
Aké sú najčastejšie chyby pri zariaďovaní nového bývania?
Aj keď si všetko dobre premyslíte, niektoré situácie sa pri vlastnom bývaní opakujú pomerne často:
- Objednanie internetu na poslednú chvíľu: Inštalácia trvá istý čas, najmä pri optike. Ak chcete byť doma online hneď po nasťahovaní, začnite riešiť internet aspoň 3 týždne pred sťahovaním.
- Router schovaný za skriňou alebo v rohu bytu: Wi-Fi signál sa cez nábytok a múry šíri horšie. Router patrí na otvorené miesto, ideálne čo najbližšie k miestam, kde reálne trávite čas.
- Predpoklad, že keď má internet sused, máte ho aj vy: Pokrytie sa overuje pre presnú adresu. Aj keď je optika v bytovom dome, vo vašom konkrétnom byte ešte nemusí byť dostupná.
- Trasa kábla bez plánu: Ak si vopred nepremyslíte, kadiaľ má kábel viesť a kde bude stáť optický konvertor, kábel môže skončiť tam, kde vám bude prekážať.
- Výber 1 Gbit/s internetu, aj keď ho v reálnom živote nevyužijete: Ak ste 2 ľudia, ktorí si občas pozrú seriál a vybavujú maily, 1 Gbit/s môže byť zbytočne veľa. Niekedy sa viac oplatí investovať do dobrého routera alebo Wi-Fi Mesh, ktoré zlepšia signál v celom byte.
Hľadáte presný postup, ako si zriadiť internet a TV od Orangeu?
Detailný procesný návod od overenia pokrytia cez objednávku a inštaláciu až po nastavenie Wi-Fi nájdete v Pomoci a podpore.
Najčastejšie otázky
Závisí to od počtu ľudí v domácnosti a od toho, na čo internet využívate. Pre 1 až 2 ľudí, ktorí internet používajú na bežné surfovanie a občasné streamovanie, zvyčajne stačí do 100 Mbit/s. Pre dvojicu s prácou z domu, videohovormi a súčasným streamovaním je vhodná rýchlosť 250 až 500 Mbit/s. Pre hranie hier, 4K streamovanie a viacero zariadení online naraz odporúčame 1 Gbit/s.
Router umiestnite čo najbližšie k miestam, kde sa najviac zdržiavate. Napríklad k pracovnému kútu, gauču alebo jedálenskému stolu. Spravidla sa osvedčí stred bytu. Vyhnite sa polohe za kovovou skriňou, blízkosti mikrovlnky a umiestneniu v uzavretej skrini. Pracovný počítač alebo hernú konzolu odporúčame pripojiť priamo cez sieťový kábel.
Pri optickom internete trvá zriadenie spravidla 2 až 3 týždne od objednávky. Kuriér vám prinesie dokumenty do 2 pracovných dní a inštalačný technik si s vami dohodne termín obvykle do 10 pracovných dní od podpisu zmluvy. Pri Internete vzduchom cez 5GNet so zariadením Flybox alebo Duobox trvá doručenie zvyčajne 2 až 5 dní. Inštalácia je pri Flyboxe samoobslužná, takže službu si po doručení zariadenia zapojíte sami. Pri Duoboxe je potrebná inštalácia technikom.
Pred objednaním novej služby si u predošlého operátora overte aktuálnu viazanosť a podmienky ukončenia zmluvy. Ak ste mali optický internet u iného operátora, v niektorých prípadoch sa dá pôvodné pripojenie preniesť do Orangeu bez novej inštalácie. Pri prenose internetu a TV vám môžeme preplatiť zmluvnú pokutu od predošlého operátora.