Viete, ako rozpoznať podvodné SMS?

Podvodné SMS správy sa objavujú čoraz častejšie a pôsobia čoraz dôveryhodnejšie. Podvodníci sa cez ne snažia získať vaše osobné údaje, prístup k účtu či dokonca peniaze. V tomto článku vám ukážeme, ako takúto správu spoznať, ako na ňu nereagovať a čo spraviť, ak ste už klikli.

Ako fungujú podvodné SMS (smishing)?

Podvodné SMS správy patria do kategórie takzvaného phishingu. V mobilnej verzii sa nazývajú smishing (SMS + phishing). Ich cieľom je vylákať od vás údaje alebo platby. Podvodníci napodobňujú známe značky, napríklad Orange, používajú podobný jazyk, logá či vizuál.

Najčastejšie vás chcú vystrašiť alebo prinútiť konať rýchlo – preto bývajú správy krátke, urgentné a s odkazom na falošnú webovú stránku.

Príklad podvodnej SMS, ktorá sa vydáva za Orange. Všimnite si falošnú doménu a neprimeraný tón správy.

Ako rozpoznať podvodnú SMS?

1. Podozrivý odkaz

Ak správa obsahuje link, ktorý sa nezhoduje s oficiálnou doménou, na odkaz nikdy neklikajte. Oficiálne stránky Orangeu majú vždy tvar: www.orange.sk/. Ak vidíte niečo ako www.orangesk.shop alebo www.orange-support.net, ide o podvod.

2. Tón a slovník správy

Podvodníci často používajú naliehavé výzvy:

• Okamžite zaplaťte...
• Aktualizujte údaje, inak odmena prepadne...
• Čo najskôr doplaťte...
• Potvrďte svoju identitu...
• Vaše služby budú pozastavené, ak...

Ak vás správa núti konať pod tlakom, zastavte sa a overte si informáciu oficiálnou cestou.

3. Gramatika a formátovanie

Nesprávny pravopis a zvláštne formátovanie či preklepy sú pre podvodné SMS tiež veľmi typické. Pozorne si text prečítajte a všímajte si drobné detaily, ktoré napovedajú, že ide o podvod.

Čo robiť, keď dostanete podvodnú SMS?

Ak ste dostali SMS, ktorá obsahuje znaky phishingu, postupujte podľa nasledujúcich jednoduchých pravidiel:

• nikdy neposielajte osobné údaje
• skontrolujte správnosť webu
• všímajte si pravopis, formátovanie a neprimeraný tón
• neklikajte na odkaz v SMS
• stránku radšej otvorte ručne cez prehliadač

Ako zachrániť situáciu, ak ste už naleteli?

• otvorili ste link – nič nezadávajte, zavrite stránku a zablokujte číslo
• poslali ste údaje z karty – ihneď kontaktujte banku a zablokujte kartu
• zadali ste prihlasovacie údaje – zmeňte si heslo všade tam, kde ste ho používali
• nainštalovali ste aplikáciu – aplikáciu odinštalujte, odpojte sa od dát a urobte antivírusovú kontrolu
• zablokujte a nahláste číslo, z ktorého SMS prišla
• nahláste podvod cez formulár
• pri naozaj závažných prípadoch podvod nahláste aj Národnému centru kybernetickej bezpečnosti SK-CERT

Orange je tu pre vašu bezpečnosť

Ak vás nevyžiadané číslo kontaktuje opakovane, môžete ho nahlásiť a zablokovať priamo v aplikácii. Naša aplikácia dokáže odhaliť neznáme čísla aj potenciálne nebezpečné hovory. Bližšie informácie o tom, ako sa chrániť, si môžete prečítať v sekcii na našom webe Bojujeme proti podvodom.