Môj Orange: Majte všetko pod kontrolou v jednej aplikácii

Článok
18.11.2024
Michal Lukáč

Michal Lukáč

V článku sa dozviete

Aplikácia Môj Orange vám pomôže spravovať služby, sledovať spotrebu dát, riešiť Orange faktúry aj rýchlo zistiť kredit či PUK kód. Ak hľadáte pohodlný spôsob, ako mať účty, spotrebu a služby na jednom mieste, aplikácia Môj Orange je praktické riešenie na každý deň.

1. Správa paušálov a služieb

Chcete viac dát alebo práve potrebujete roamingový balíček? Jednoducho si upravte nastavenia, aktivujte dátové balíčky alebo prispôsobte služby podľa svojich potrieb, napríklad:

  • Aktivácia a deaktivácia balíčkov – pridanie extra dát, medzinárodných minút alebo roamingových balíčkov.
  • Správa viacerých čísel – ak máte viac paušálov, všetko si nastavíte z jednej aplikácie.

Ak si strážite dáta v Orange alebo hľadáte výhodný paušál, práve cez aplikáciu môj Orange viete svoje služby pohodlne spravovať na jednom mieste.

2. Pohodlné nakupovanie priamo v aplikácii

S aplikáciou Môj Orange máte prístup k Orange e-shopu na dosah ruky. Prezrite si najnovšie akciové ponuky, objavte najmodernejšie modely smartfónov alebo si vyberte internet a televíziu pre vašu domácnosť.

V aplikácii si viete pohodlne pozrieť aj ponuky na Orange tv a internet pre domácnosť.

3. Aktivujte si doplnkové služby

Do konca fakturačného obdobia zostáva ešte pár dní a vy chcete zostať online? Doplnkový dátový balík si jednoducho aktivujete priamo v aplikácii. Pre bezpečné surfovanie na internete máte možnosť aktivovať si službu Online ochrana a ak radi cestujete, odporúčame vám pribaliť si so sebou roamingový balík. Aj výhody skupiny Navzájom zadarmo si môžete nastaviť pohodlne v aplikácii Môj Orange.

4. Zaplaťte faktúry rýchlo a jednoducho

V aplikácii nájdete prehľad všetkých svojich faktúr, ktoré môžete uhradiť aj na zastávke autobusu. Navyše, ak máte kartu Prima Voľba, aplikácia ponúka pohodlné dobíjanie kreditu nielen pre vás, ale aj pre vašich blízkych.

Práve sekcia Orange faktúra je užitočná pre každého, kto chce mať úhrady a prehľad platieb stále poruke.

5. Majte svoj PUK kód bezpečne poruke

PUK kód slúži na odblokovanie SIM karty po troch po sebe idúcich nesprávne zadaných PIN kódoch. Aplikácia Môj Orange vám poskytuje okamžitý prístup k vášmu PUK kódu, kedykoľvek ho potrebujete. Zobrazíte ho kliknutím na vaše telefónne číslo. Venujte pozornosť správnemu zadaniu PUK kódu. Máte na to 10 pokusov. Potom sa SIM karta zablokuje a budete si musieť kúpiť novú.

Ak riešite otázku ako zistím svoj puk kód, nájdete ho priamo v aplikácii pri vašom telefónnom čísle.

6. Buďte vždy v obraze

V sekcii „akcie a ponuky" prinášame výhodné ponuky šité na mieru. Objavujte najnovšie modely smartfónov, špeciálne zľavy na zariadenia či dáta zadarmo. Vyberte si z našej ponuky internet a televíziu pre vašu domácnosť teraz na 3 mesiacov zadarmo. S aplikáciou Môj Orange budete vždy v obraze.

7. Ak máte otázky, radi vám odpovieme

Orange je tu, keď potrebujete pomoc alebo radu. Môžete nás kontaktovať priamo v aplikácii Môj Orange cez WhatsApp či Messenger. Sme pripravení odpovedať na všetky vaše otázky.

Veľkou výhodou je aj kontrola spotreby, keďže v aplikácii viete sledovať spotrebu dát aj priebežné využívanie služieb.

Najčastejšie otázky

Aplikácia Môj Orange slúži na správu paušálov a služieb, sledovanie spotreby, platenie faktúr, dobíjanie kreditu a aktiváciu doplnkových balíčkov.

Áno, v aplikácii nájdete prehľad faktúr a môžete ich pohodlne uhradiť priamo cez mobil.

PUK kód zobrazíte kliknutím na svoje telefónne číslo v aplikácii. Je tak dostupný okamžite, keď ho potrebujete.

Áno, aplikácia ponúka prehľad o spotrebe vrátane dát, takže máte lepšiu kontrolu nad využívaním svojho paušálu alebo kreditu.

Áno, cez aplikáciu môžete dobíjať kredit, aktivovať doplnkové služby a prezrieť si ponuku zariadení, internetu či televízie.


Fotka Michal Lukáč

Michal Lukáč

Digital Product Owner

O autorovi

V Orangei riadim tím, ktorý vyvíja a spravuje appku Môj Orange. Naším cieľom je digitalizovať služby a sprístupniť kľúčové funkcie pobočky pre B2C segment priamo v mobilných zariadeniach. Zameriavam sa na rozvoj digitálnych nástrojov, ktoré umožňujú rýchlu kontrolu spotreby, platbu faktúr či aktiváciu doplnkových služieb bez nutnosti osobnej návštevy predajne.