4G/LTE a GPRS roamingoví partneri
Afganistan |
Etisalat |
Albánsko |
Plus Telekom Vodafone |
Alžírsko |
Mobilis |
Angola |
Movicel |
Anguilla |
C&W Lime Digicel |
Antigua & Barbuda |
C&W Lime Digicel |
Argentína (+ Falklandské ostrovy) |
Telecom Personal Claro (CTI Móvil) |
Arménsko |
Orange VEON |
Aruba |
Digicel |
Austrália (+ Tasmánia, Vianočný ostrov) |
Optus Telstra Vodafone |
Azerbajdžan |
Azercell Bakcell |
Barbados |
C&W Lime Digicel |
Belgicko |
BASE/KPN Group Mobistar Proximus |
Benin |
Etisalat |
Bermudské ostrovy |
Digicel |
Bielorusko |
MTS Velcom |
Bonaire |
Digicel |
Bosna & Hercegovina |
HT MObile (Eronet) |
Botswana |
Orange |
Brazília |
Claro Oi Brazília TIM Brasil |
Britské Panenské ostrovy |
C&W Lime Digicel |
Bulharsko |
Mobiltel vivatel Globul |
Česká Republika |
O2 T-Mobile Vodafone |
Chorvátsko |
T-Mobile Tele2 VIPnet |
Čierna Hora |
Telenor (ProMonte) T-Mobile m:tel |
Čile (+ Veľkonočné ostrovy) |
Telefónica |
Čína |
China Mobile China Mobile Hong Kong |
Curacao |
Digicel |
Cyprus (južná časť ostrova) |
Cytamobile Vodafone MTN epic |
Dánsko (+ Bornholm) |
Telenor Telia |
Dominika |
C&W Lime Digicel |
Dominikánska republika |
Orange |
Egypt |
Etisalat Orange (MobiNil) Vodafone |
El Salvador |
CTE Personal |
Estónsko |
elisa Tele2 Telia |
Etiópia |
ETC |
Filipíny |
Globe Telecom Smart |
Fínsko (+ Alandské ostrovy) |
elisa TeliaSonera |
Francúzska Guyana |
Orange |
Francúzsko (+ Korzika) |
Bouygues Free Mobile Orange SFR |
Ghana |
Vodafone |
Gibraltar |
Gibtelecom |
Grécko (+ Kréta, Rhodos) |
Vodafone WIND |
Grenada |
C&W Lime Digicel |
Grónsko |
TelePost |
Gruzínsko |
Magti GSM Geocell |
Guadeloupe |
Orange |
Guernsey |
Sure |
Guinea |
Orange |
Haiti |
Digicel |
Holandsko |
T-Mobile Vodafone |
Hong Kong |
China Mobile HK (Peoples) HK CSL HKT (PCCW Mobile) Hutchison |
India (+ Andaman ostrovy) |
Bharti Airtel |
Indonézia (+ Sumatra, Jáva, Borneo, Bali, Sulawesi) |
Indosat Telkomsel |
Irak |
Korektel |
Irán |
MCI |
Írsko (+ Aranské ostrovy) |
Meteor O2 Vodafone |
Island |
Og Vodafone Síminn |
Izrael (+ pásmo Gaza, Golanské výšiny) |
Cellcom Partner Communications Hot Mobile |
Jamajka |
C&W Lime Digicel |
Japonsko (+ Ryukyu ostrovy) |
NTT Docomo SoftBank |
Jersey |
Jersey Telecom |
Jordánsko |
Orange zain |
Juhoafrická republika |
cell c MTN Vodacom |
Južná Kórea (+ Cheju-do ostrov) |
KT Freetel SK Telecom |
Kajmanské ostrovy |
C&W Lime Digicel |
Kambodža |
Smart Axiata |
Kamerun |
Orange |
Kanada |
TELUS Bell Rogers Wireless SaskTel |
Kapverdy |
CV Móvel Unitel+ |
Katar |
Ooredoo/Q-Tel |
Keňa |
Orange |
Kirgizstan |
Beeline (Sky Mobile) |
Konžská demokratická republika |
Orange/CCT |
Kosovo |
IPKO |
Kostarika |
ICE |
Kuba |
Cubacel |
Kuvajt (+ Failaka ostrov) |
Zain |
Laos |
Beeline |
Libanon |
Touch |
Lichtenštajnsko |
Mobilkom Orange |
Litva |
Omnitel Tele2 |
Lotyšsko |
LMT Tele2 |
Luxembursko |
LUXGSM (P&T) Orange (vox.mobile) Tango |
Macao |
CTM |
Madagaskar |
Orange |
Maďarsko |
Telekom Telenor Vodafone |
Malajzia (+ Tioman ostrovy, Pangkor, Langkawi) |
U Mobile Digi Malajzia Maxis Mobile |
Mali |
Orange |
Malta |
go mobile Vodafone |
Malta - roaming na mori |
go mobile Vodafone |
Maroko |
Medi Telecom Wana |
Martinique |
Orange |
Maurícius |
Orange (Cellplus) |
Mexiko |
Telefonica Moviles Telcel AT&T |
Mjanmarsko |
MPT |
Moldavsko |
Orange |
Monako |
Monaco Telecom |
Mongolsko |
Mobicom |
Montserrat |
C&W Lime Digicel |
Nemecko |
Vodafone e-plus T-Mobile Telefónica O2 |
Niger |
Orange |
Nórsko - roaming na mori |
MCP network TeliaSonera (NetCom) |
Nórsko (+ Svalbard, Lofoty) |
MCP network TeliaSonera (NetCom) |
Nový Zéland (+ ostrov Steward) |
Vodafone |
Omán |
Oman Mobile |
Ostrov Man |
Sure |
Pakistan |
Ufone |
Panama (+ Isla de Coiba) |
Claro |
Panenské ostrovy USA |
Cingular |
Peru |
Claro |
Pobrežie Slonoviny |
Orange |
Poľsko |
Polkomtel P4 playmobil Orange Era GSM |
Portoriko |
Cingular AT&T |
Portugalsko (+ Madeira, Azory) |
Optimus Vodafone |
Rakúsko |
A1 Mobilkom Hutchison 3 T-Mobile |
Réunion |
Orange |
Roaming na mori (+ Nórsko, Malta) |
Maritime Telecom Italia Maritime Vodafone Malta Síminn Iceland On Waves |
Roaming v lietadlách |
OnAir Switzerland |
Rumunsko |
Digi Rumunsko Orange Vodafone |
Rusko (+ Kaliningrad, Kurilské ostrovy) |
Tele2 VimpelCom MTS MegaFon |
Saudská Arábia |
Mobily STC |
Senegal |
Orange (Sonatel) |
Severné Macedónsko |
T-Mobile A1 |
Singapur |
M1 SingTel StarHub |
Slovinsko |
Mobitel Sl.MOBIL-Vodafone |
Španielsko (+ Kanárske ostrovy, Mallorca, Menorca, Cabrera, Ibiza, Formentera, Ceuta, Melilla) |
Vodafone Telefonica Moviles Orange Xfera |
Spojené arabské emiráty (+ ostrov Marawah) |
du Etisalat |
Srbsko |
Telekom Srbija Telenor vip |
Srí Lanka |
Dialog Axiata Etisalat Mobitel |
Stredoafrická republika |
Orange |
Sv. Bartolomej |
Orange |
Sv. Martin |
Orange |
Sv.Kitts&Nevis |
C&W Lime Digicel |
Sv.Lucia |
C&W Lime Digicel |
Sv.Vincent & Grenadíny |
C&W Lime Digicel |
Švajčiarsko |
Salt Sunrise Swisscom |
Švédsko (+ Oland, Gotland) |
Tele2 Telenor Telia |
Taiwan |
Mobile Taiwan Chunghwa |
Taliansko - roaming na mori |
TIM Vodafone WIND H3G |
Taliansko (+ Sardínia, Elba, Capri, Vatikán) |
TIM Vodafone WIND H3G |
Tanzánia (+ Zanzibar, Pemba, Mafia) |
Vodacom |
Thajsko (+ Koh Samui, Koh Tao, Koh Chang) |
AWN DTAC True Move |
Trinidad&Tobago |
Digicel |
Tunisko |
Orascom Tunisie Telecom |
Turecko (severná časť ostrova Cyprus) |
avea Turkcell Vodafone |
Turks & Caicos |
C&W Lime Digicel |
Uganda (+ ostrovy Kalangala, Sese, Kome) |
Orange |
Ukrajina |
Astelit Kyivstar MTS (UMC) |
Uruguaj |
Ancel |
USA (+ Aljaška, Havajské ostrovy) |
AT&T T-Mobile |
Uzbekistan |
Unitel (Beeline) |
Vanuatu |
Telecom Vanuatu |
Veľká Británia (+ Shetlandské ostrovy, Orkneje, Hebridy) |
Everything Everywhere H3G O2 Vodafone |
Venezuela (+ Isla de Margarita, Isla la Tortuga, Isla de Coche, Isla de Cubagua, Isla La Blanquilla ) |
Digitel |
Vietnam |
Viettel |
Albánsko |
Telekom |
Arménsko |
VEON |
Austrália (+ Tasmánia, Vianočný ostrov) |
Telstra |
Belgicko |
BASE/KPN Group Mobistar Proximus |
Brazília |
Claro TIM Brasil |
Bulharsko |
Mobiltel Telenor |
Česká Republika |
O2 T-Mobile Vodafone |
Chorvátsko |
Tele2 VIPnet |
Čierna Hora |
Telenor (ProMonte) Telekom |
Cyprus (južná časť ostrova) |
epic |
Dánsko (+ Bornholm) |
Telenor Telia |
Egypt |
Orange (MobiNil) |
Estónsko |
Tele2 Telia |
Fínsko (+ Alandské ostrovy) |
TeliaSonera |
Francúzsko (+ Korzika) |
Bouygues Free Mobile Orange |
Grécko (+ Kréta, Rhodos) |
Cosmote Vodafone WIND |
Holandsko |
KPN Vodafone |
Hong Kong |
China Mobile Hong Kong |
Írsko (+ Aranské ostrovy) |
Meteor Vodafone 3 |
Island |
Vodafone |
Izrael (+ pásmo Gaza, Golanské výšiny) |
Pelephone Hot Mobile |
Japonsko (+ Ryukyu ostrovy) |
SoftBank |
Jersey |
JT |
Juhoafrická republika |
Vodacom |
Južná Kórea (+ Cheju-do ostrov) |
KT Freetel |
Kanada |
TELUS Bell Rogers Wireless |
Kapverdy |
Unitel+ |
Kazachstan |
Kcell |
Kostarika |
ICE |
Lichtenštajnsko |
Swisscom Telekom |
Litva |
Omnitel Tele2 |
Lotyšsko |
LMT Tele2 |
Luxembursko |
Orange (vox.mobile) Tango |
Macao |
CTM |
Maďarsko |
Telekom Telenor Vodafone |
Malajzia (+ Tioman ostrovy, Pangkor, Langkawi) |
Digi Malajzia |
Malta |
Vodafone |
Malta - roaming na mori |
Vodafone |
Mexiko |
Telcel AT&T |
Moldavsko |
Orange |
Nemecko |
Vodafone T-Mobile Telefónica O2 |
Nórsko - roaming na mori |
Telenor TeliaSonera (NetCom) |
Nórsko (+ Svalbard, Lofoty) |
Telenor TeliaSonera (NetCom) |
Nový Zéland (+ ostrov Steward) |
Vodafone |
Omán |
Omantel |
Poľsko |
Polkomtel Orange |
Portugalsko (+ Madeira, Azory) |
Vodafone |
Rakúsko |
A1 Mobilkom Hutchison 3 T-Mobile |
Rumunsko |
Orange Vodafone |
Rusko (+ Kaliningrad, Kurilské ostrovy) |
Tele2 VimpelCom MTS MegaFon |
Saudská Arábia |
STC |
Severné Macedónsko |
A1 |
Singapur |
StarHub |
Slovinsko |
Sl.MOBIL-Vodafone |
Španielsko (+ Kanárske ostrovy, Mallorca, Menorca, Cabrera, Ibiza, Formentera, Ceuta, Melilla) |
Vodafone Orange Xfera |
Spojené arabské emiráty (+ ostrov Marawah) |
du Etisalat |
Srbsko |
Telenor vip |
Srí Lanka |
Dialog Axiata Mobitel |
Švajčiarsko |
Salt Sunrise Swisscom |
Švédsko (+ Oland, Gotland) |
Tele2 Telenor Telia |
Taiwan |
Taiwan Mobile |
Taliansko - roaming na mori |
TIM Vodafone |
Taliansko (+ Sardínia, Elba, Capri, Vatikán) |
TIM Vodafone WindTre |
Thajsko (+ Koh Samui, Koh Tao, Koh Chang) |
AWN |
Tunisko |
Orange Tunis |
Turecko (severná časť ostrova Cyprus) |
Turkcell Vodafone |
Ukrajina |
Kyivstar lifecell |
USA (+ Aljaška, Havajské ostrovy) |
AT&T T-Mobile |
Uzbekistan |
Unitel (Beeline) |
Veľká Británia (+ Shetlandské ostrovy, Orkneje, Hebridy) |
Everything Everywhere H3G Vodafone Telefónica |
Najčastejšie otázky
Áno, výhody obsiahnuté pre volania aj dáta v balíku sú platné aj pre Švajčiarsko.
Najväčšou výhodou je, že zákazník platí za komunikáciu v EÚ rovnaké ceny ako keď volá na Slovensku v inej sieti ako je sieť Orangeu.
Zákazník v roamingu na komunikáciu čerpá obsah svojho predplateného domáceho balíka volaní do iných sietí v SR alebo kreditu, ktorý môže míňať na volania, SMS, MMS do všetkých sietí v SR. Zákazník teda môže svoj predplatený balík, poprípade kredit čerpať za rovnakých podmienok ako doma aj v krajinách EÚ.
Zákazník môže svoj domáci neobmedzený balík do všetkých sietí v SR využívať nielen doma, ale za rovnakých podmienok aj v EÚ.
V EÚ platia rovnaké pravidlá pre spomaľovanie čerpania dát po prečerpaní predplateného balíka ako v SR.
Aby sa predchádzalo neobvyklému využívaniu regulovaných roamingových služieb, sú v roamingu nastavené kontrolné mechanizmy:
- Zákazníkom je možné účtovať roamingové príplatky vo výške 0,038 € za minútu hovoru, 0,012 € za SMS a 3,6 € za 1 GB dát (ceny sú uvedené s DPH), a to v prípade, ak mal za predchádzajúce 4 mesiace v roamingu väčšiu spotrebu ako doma a zároveň sa zdržiaval viac mimo SR *
- Regulovaný roaming nie je určený na permanentný roaming, to znamená na využívanie len v sieťach mimo územia SR
- Aby si zákazník mohol zobrať paušál v zahraničí (v EÚ), môže byť požiadaný operátorom, aby preukázal svoje stabilné väzby k danej krajine (napr. škola, práca, rodina)
- V prípade predplatených neobmedzených dát po prekročení určitého objemu dát je možné zákazníkom účtovať roamingový príplatok 3,6 €/GB.
* Pravidlá definované reguláciou sú platné nasledovným spôsobom: Ak budete mať neprimerané správanie (spotrebu) počas posledných 4 mesiacoch, upozorníme Vás na to SMS správou a budete mať 14 dní na zmenu správania. Ak svoje správanie nezmeníte, budeme Vám účtovať k spotrebe minút a/alebo SMS a/, alebo dát roamingový príplatok. Ak Vám už je účtovaný príplatok, pri najbližšej zmene Vášho správania tak, že za posledné 4 mesiace strávite na Slovensku viac ako 50% času alebo spotrebuje viac ako 50% minút a/alebo SMS a/ alebo dát, Orange Slovensko Vám prestane účtovať roamingový príplatok
Služba Navzájom zadarmo obsahuje volania v rámci siete Orange, ktoré sú bezplatné, pokiaľ je dodržaná podmienka, že obaja učastníci hovoru sú prihlásení v domácej sieti Orange. To znamená, že hovory v rámci Navzájom zadarmo sú bezplatné iba v rámci SR.
Samozrejme, doplnkové roamingové služby, teda cestovné balíky pre paušály bez predplatených minút, SMS a dát v EÚ môžu byť stále výhodnejšou alternatívou komunikácie v roamingu. Pri nižších a stredných paušáloch zákazník zaplatí za volania v EÚ 0,10 €/min (čo je cena za minútu hovoru v inej domácej sieti ako je sieť Orangeu) a cena v doplnkovej roamingovej služby je 0,06 €/min. Obsahom niektorých cestovateľských balíkov sú dodatočné dáta, ktoré môžu zákazníci využiť v roamingu. Okrem toho obsahujú aj ďalšie výhody ako znížená cena za komunikáciu nielen v EÚ, ale aj mimo EÚ, vo vybraných krajinách sveta a rodinné cestovné poistenie.
Ak si zákazník ponechá alebo aktivuje cestovateľský balík, bude využívať obsah svojho paušálu výlučne v SR a v roamingu bude komunikovať za ceny dané v tomto balíku . Navyše, pri aktívnej roamingovej službe nebude Orange Slovensko využívať časť nariadenia EK o kontrole korektného správania sa v roamingu.
Účtuje sa každých aj začatých 100 MB prenesených dát. Po vyčerpaní objemu 100 MB dát sa účtuje automaticky ďalších 100 MB prenesených dát, a to aj opätovne až do konca príslušného kalendárneho dňa. V prípade, že Zákazník nevyčerpá celý objem dát 100 MB pred koncom príslušného kalendárneho dňa, nevyčerpaný objem prepadá a Zákazník čerpá nový objem dát 100 MB v nasledujúcom kalendárnom dni podľa pravidiel uvedených v tejto poznámke. Objem dát do dosiahnutia prvých 50 kB dát prenesených po začatí čerpania príslušných 100 MB je spoplatnený nulovou sadzbou, t. j. 0 €/kB.
Nakoľko stále nie sú presne stanovené pravidlá medzi EÚ a Veľkou Britániou ohľadom Brexitu, pre zákazníkov, ktorí sa nachádzajú v Británii, resp. tam plánujú cestovať, sa po Brexite od 01.01.2021 zatiaľ nič nemení. Ceny zostanú rovnaké, Británia naďalej zostane v rovnakej zóne ako ostatné krajiny EÚ. O prípadných zmenách budeme zákazníkov včas informovať.
Informácie sú dostupné pre jednotlivé krajiny v samostatnom cenníku.