„Prišla mi SMS o balíku, chceli údaje o karte. Ale veď ja som si nič neobjednávala!“ Známa situácia, však? Riziko phishingových útokob sa zvyšuje najmä pri nákupoch online. Podvodníci však po novom využívajú aj platformu WhatsApp. V tomto článku si vysvetlíme, ako rozoznať phishing a prečo je ochrana osobných údajov na internete dôležitá, aby ste si aj sviatky užili v pokoji a bezpečí.
Čo je phishing a ako dbať na ochranu osobných údajov na internete?
Phishing je pokus útočníka vydávajúceho sa za dôveryhodnú osobu alebo inštitúciu s cieľom neoprávnene získať vaše citlivé informácie a zneužiť ich vo svoj prospech. Môže ísť o heslá, údaje o kreditnej karte či čísla bankových účtov. Podvodníci vedia, že chceme nákupy rýchlo vybaviť, a túto našu nepozornosť využívajú.
Ak natrafíte na podvod, ktorý sa týka našej spoločnosti, neváhajte a kontaktujte nás.
Aké sú následky phishingového útoku?
Phishing môže mať vážne následky, ako napríklad:
- strata finančných prostriedkov
- krádež identity
- nutnosť zmeny hesiel a zrušenia platobných kariet
- zneužitie vašich údajov na ďalšie podvody alebo vydieranie
Tri najčastejšie taktiky phishingu
- Falošné telefonáty (vishing) a SMS správy (smishing) – príbehy o balíkoch či výhrach sú v predvianočnom období bežné. Dávajte si pozor na podozrivé SMS alebo hovory a nezdieľajte údaje o platobných kartách či osobné informácie.
Pozrite si naše video s 5 tipmi, ako sa nenechať nachytať cez telefón.
- Falošné webové stránky – podvodné e-shopy sú navrhnuté tak, aby vyzerali ako originál. Často ponúkajú „výhodné“ zľavy, ktoré sú príliš dobré na to, aby boli pravdivé. Nakupujte iba na dôveryhodných stránkach. A ak si ich dôveryhodnosťou nie ste istí, skúste si vyhľadať recenzie na konkrétny e-shop.
- Phishingové e-maily – e-maily môžu vyzerať ako od dôveryhodných obchodov či doručovateľských služieb. Pozor na podozrivé ponuky, nezaplatené faktúry či bezpečnostné výstrahy.
7 tipov, ako sa chrániť pred online podvodmi
- Ignorujte podozrivú komunikáciu – ak dostanete podozrivý e-mail alebo SMS, nereagujte a okamžite ju ukončite.
- Nezdieľajte osobné údaje cez SMS či e-mail – Nikdy neposkytujte svoje heslá ani údaje o platobných kartách.
- Pozor na odkazy – pri podozrivých odkazoch si ich najskôr overte pohybom myši bez klikania. Prehliadače zvyknú zobraziť skutočný cieľ odkazu v ľavom dolnom rohu.
- Skontrolujte identitu odosielateľa – pozorne si prezrite e-mailovú adresu, telefónne číslo a webovú stránku. Napríklad to môže byť adresa www.mircosoft.com namiesto správnej www.microsoft.com.
- Overte bezpečnosť stránky – skontrolujte indikátory bezpečnosti, ako je symbol zámku či adresa začínajúca https://.
- Používajte dvojfaktorovú autentifikáciu – táto dodatočná úroveň ochrany môže phishingové útoky účinne zneškodniť.
- Aktualizujte antivírusovú ochranu – spoľahlivý antivírus chráni pred mnohými hrozbami, najmä keď sa pravidelne aktualizuje. Vyskúšajte napríklad našu Online ochranu mobilného zariadenia a Online ochranu PC.
Získajte Online ochranu aj mimo siete Orange
Zistiť viac
Čo robiť, ak ste naleteli?
Hlavne to nenechajte tak a konajte čo najskôr. Je niekoľko spôsobov ako a kde môžete phishing nahlásiť a ako situáciu rýchlo vyriešiť. Nahlásiť ju môžete:
- banke - Požiadajte o zastavenie finančných transakcií a zablokovanie platobných kariet
- polícii SR
- spoločnosti, za ktorú sa útočník vydával
- antiphishingovým organizáciám, na Slovensku napríklad OZ Preventista, ktorá sa špecializuje na boj s IT kriminalitou
- podvodný e-mail možno nahlásiť ako phishing alebo spam. Napríklad v službe Gmail stačí kliknúť na symbol troch bodiek a vybrať možnosť „nahlásiť phishing“
Aktuálne hrozby: Nový podvod cez WhatsApp
V poslednom období sa objavila nová forma podvodu, ktorá sa šíri cez populárnu aplikáciu WhatsApp. Útočník sa vydáva za člena vašej rodiny alebo blízkeho človeka a tvrdí, že má nové číslo. Pod zámienkou naliehavej situácie vás požiada o finančnú pomoc.
Ako podvod vyzerá v praxi?
- Dostanete správu z neznámeho čísla s textom typu: „Ahoj mama, zmenila som číslo, môžeš mi sem poslať 150 €?“
- Využívajú psychologický tlak a snažia sa vás donútiť konať rýchlo.
- Môžu použiť aj falošné profilové fotky a mená, aby ste im uverili.
Ako sa chrániť:
- Overte si správu priamo s osobou, ktorá ju údajne poslala – zavolajte jej na pôvodné číslo.
- Nereagujte impulzívne. Podvodníci rátajú s vaším strachom alebo súcitom.
- Nahláste podozrivý účet priamo v aplikácii WhatsApp.
Náš tip: Zaujíma vás téma phishingu, ale nemáte čas na čítanie? Vypočujte si podcasty o phishingu počas nákupov alebo cesty autom.
- Diel podcastu Zlatá minca – podcasty finančnej gramotnosti: Čo je phishing? Ako sa nedať chytiť podvodníkmi v online svete? Kedy najčastejšie naletíme?
- Podcast MVSR: Aké sú praktiky online podvodníkov a ako sa brániť (16:18).
O autorovi:
Ako Senior Security Analyst sa zameriavam na analýzu hrozieb, implementáciu bezpečnostných opatrení, monitorovanie sieťových aktivít a vzdelávanie zamestnancov s cieľom ochrániť informačné systémy pred kybernetickými útokmi.
Mohlo by vás zaujímať
Sviatky sú o pokoji, blízkosti a príbehoch, ktoré nás spoja. Zabaliť sa do deky, pustiť si film a mať všetkých „na jednej gaučovej línii“. Presne to je tá malá domáca mágia spolu s Disney+ na 6 mesiacov ako darček. Čo si pustiť ako prvé? Tu je náš výber titulov pre celú rodinu.
