Online ochrana vášho zariadenia
Aby ste boli na internete chránení, nemusíte inštalovať do svojho zariadenia žiadnu aplikáciu. Online ochrana kontroluje škodlivý obsah z internetu ešte pred tým, ako sa dostane do vášho zariadenia.
Zistiť viac
Ako si aktivovať Online ochranu?
-
Vstúpte do vašej zákazníckej zóny alebo do aplikácie Môj Orange.
-
Potvrďte aktiváciu služby Online ochrana. Aktivácia prebehne zvyčajne do pár minút, najviac však do 24 hodín.
-
Po úspešnom overení aktivácie budete informovaní aj cez SMS správu.
-
Pre podrobné nastavenie služby stačí navštíviť portál služby Online ochrana.
Online ochrana Basic
Ochrana zariadenia v Orange mobilnej dátovej sieti. Určené pre každého zákazníka, ktorý chce byť chránený ihneď či už v 3G, 4G alebo 5G.
Prihláste sa do vašej Online ochrany
Ak už máte svoj balík Online ochrany, môžete sa prihlásiť do portálu. Ten obsahuje informácie o službe, notifikačné centrum s detekciou vírusov, možnosti nastavenia profilu, reportom navštívených stránok a nastavením obsahu.
Najčastejšie otázky
-
Online ochrana je služba navrhnutá na ochranu vás a vášho zariadenia pri surfovaní po internete pred škodlivým obsahom. S Online ochranou môžete dostávať upozornenia, keď bola vaša e‑mailová adresa prezradená pri úniku údajov alebo môžete skontrolovať do akej miery je webová stránka bezpečná, než na ňu vstúpite z internetového prehliadača.
-
Online ochrana kontroluje škodlivý obsah z internetu ešte pred tým ako sa dostane do vášho zariadenia. Používateľ je však zodpovedný za správanie sa na internete a nesie zodpovednosť ak bude pokračovať vo využívaní webovej stránky aj napriek upozorneniu služby.
-
Po aktivácii by ste mali dostať potvrdzujúcu SMS a e‑mail, skontrolujte si telefón, poštovú schránku a priečinok Spam. Zároveň by ste mali mať prístup do portálu Online ochrana s možnosťou automatického prihlásenia na stránke https://onlineochrana.orange.sk alebo sa prihláste do aplikácie Online ochrana.
-
Online ochrana Basic a Online ochrana Doma chráni akékoľvek zariadenia bez ohľadu na ich typ alebo operačný systém a bez nutnosti inštalovania aplikácie. Online ochrana Smart zariadenie chráni aplikácia dostupná pre zariadenia s operačným systémom Android alebo iOS.
-
K zablokovanej doméne je možné pristupovať kliknutím na „naďalej pokračovať“ na stránke blokovania. Toto sa však neodporúča, pretože vy a vaše údaje môžete byť ohrozené!
-
Prihláste sa do webového rozhrania Online ochrana, prejdite na kartu Kontrola identity a zadajte svoju e‑mailovú adresu a kliknite na tlačidlo „Skontrolovať“, aby ste zistili, či v minulosti nedošlo k úniku.
-
Prihláste sa do webového portálu Online ochrana a skontrolujte, či nie je stránka v kategórii blokovaných. V prípade služby Biznis je potrebné kontaktovať svojho administrátora služby.
-
Skontrolovať, či je služba aktivovaná. Prihlásenie do portálu alebo aplikácie pri mobilnej službe funguje automaticky v sieti Orange. Pri fixnej službe sa prihlásite pomocou prihlasovacieho e‑mailu a hesla.
-
Prístup do portálu funguje cez všetky štandardné internetové prehliadače okrem Internet Explorer.
-
Online ochrana ponúka blokovanie rôznych kategórií. Pri zablokovaní kategórie sociálne siete je možné blokovať iba webovú verziu sociálnych sietí. Nie však samotné inštalované aplikácie.
-
Nastavenie pre blokovanie sa pre nedávno navštívené stránky neprejaví okamžite. Pri bežnom DNS nastavení navštívenej stránky môže byť blokovanie funkčné až o 24 hodín. Pre okamžite blokovanie vybraných kategórii odporúčame vyčistiť dáta prehliadania vo Vašom internetovom prehliadači.
-
Akonáhle aktivujete ďalšie pripojenie VPN, z dôvodu technických obmedzení VPN (naraz je povolená iba jedna VPN), bude Bezpečné pripojenie operačným systémom automaticky deaktivované. Od tohto momentu vás už Online ochrana nebude chrániť! Majte na pamäti, že po použití iného pripojenia VPN musíte znova aktivovať Bezpečné pripojenie v aplikácii Ochrana online.
-
Väčšina blokátorov reklám používa na blokovanie vlastný server DNS alebo pripojenia VPN. Takýto blokátor reklám bude zasahovať do Online ochrany. Pre správne fungovanie Online ochrany vypnite blokátor reklám.
