Modernejšie paušály pre našich verných zákazníkov

Z dôvodu modernizácie služieb budú počas roka 2020 zmenené naše staré paušály za nové vylepšené paušály Go.

Prinášame

ešte viac výhod

Zistiť viac
Týka sa zmena aj vás? Prihláste sa a spoznajte váš nový paušál

Prihláste sa pomocou vášho telefónneho čísla, na ktoré vám odošleme overovací kód. Po vložení kódu vám predstavíme váš nový paušál, ako aj výhody a možnosti využívania služieb, ktoré sme pre vás pripravili.

Zobraziť váš nový paušál

badge nove pausaly

Ako bude prebiehať zmena a čo vám prinesie?

výhody 1

Vaše pohodlie je pre nás dôležité. Aby ste si nemuseli zdĺhavo pozerať ponuku všetkých paušálov, automaticky zmeníme váš starý paušál za nový, ktorý bude najviac vyhovovať vašim potrebám a spotrebe. Overte si číslo a pozrite si, aký bude ten váš.

výhody 2

Nový paušál Go nahradí váš starý paušál, vďaka čomu ho budete využívať za výhodnejších podmienok a s množstvom nových benefitov. Paušály Go dnes využívajú 100-tisíce spokojných zákazníkov.

výhody 3

Modernejší paušál vám otvorí nové možnosti. Buďte vďaka nemu viac v kontakte s blízkymi alebo vyhľadajte cez mobil rýchlo a jednoducho všetky informácie, ktoré vás zaujímajú.

Často kladené otázky

Aké zmeny robí Orange a prečo?

Meníme staré paušály za nové a lepšie paušály Go. Záleží nám na tom, aby ste využívali tie najlepšie služby, aké pre vás máme. Moderné služby umožňujú využitie vašich smartfónov naplno a ich kombinácia v balíku LOVE prináša zaujímavé zvýhodnenia.

faq zmeny orange
  • Príklad:

    Vzor faktúry

    Toto je vzor novej faktúry. Vyznačené časti obsahujú nasledovné informácie:

    1. V prvej časti je vypísaný obsah vášho paušálu: počet minút, SMS/MMS a dát.
    2. Druhá časť zobrazuje položky, ktoré sú po novom súčasťou vášho nového paušálu, ale zároveň sú nad rámec vášho starého paušálu.

    Po novom však máte paušál, vďaka ktorému si môžete dovoliť komunikovať viac – je v ňom zahrnuté to, čo najviac využívate.

Prečo mi meníte paušál po toľkých rokoch?

Záleží nám na tom, aby ste využívali to najlepšie, čo v ponuke máme, aby ste mohli využívať tie najmodernejšie služby a naplno si vychutnávať možnosti modernej digitálnej doby. Staršie paušály vám, žiaľ, neumožňujú vyžívať nové služby, taktiež k starým paušálom neviete získať všetky výhody a benefity, ktoré si s paušálmi Go môžete naplno užívať.

faq stary pausal

Čo ak mi nový paušál nebude vyhovovať, môžem sa vrátiť na pôvodný, ktorý som mal?

Nie je to možné, pretože pôvodné paušály budú postupne zrušené. Môžete si vybrať akýkoľvek Go paušál, ktorý Vám vyhovuje.

faq novy pausal

So zmenou paušálu ste mi zmenili aj moje doplnkové služby. Ako a kde zistím, ktoré služby mám aktívne?

Zoznam všetkých aktivovaných služieb k vášmu číslu, ako aj informácie o nich si môžete kedykoľvek skontrolovať v aplikácii Môj Orange alebo v našej Zákazníckej zóne. Všetky aktuálne aktívne doplnkové služby budú uvedené aj vo vašej faktúre za telekomunikačné služby.

faq doplnkove sluzby