Nie, služba je viazaná na miesto inštalácie, ktoré zákazník uvádza pri objednávaní služby.

Vašu spotrebu si môžete skontrolovať štandardne ako pri iných dátových službách (cez zákaznícku zónu, Orange GO). Pri spotrebovaní 80 % predplatených dát, a následne aj pri úplnom vyčerpaní predplateného objemu dát, vás zároveň budeme informovať prostredníctvom notifikačnej správy. Ak svoje predplatené dáta miniete, môžete službu využívať aj naďalej, zníži sa vám iba rýchlosť pripojenia. Alebo si môžete aktivovať Jednorazové zvýšenie objemu dát (o 10 GB alebo 50 GB) či Pravidelné zvýšenie objemu dát o 50 GB.

So službou Domáci 4G internet bude možné využívať iba dáta, služba nebude mať aktivované žiadne hlasové služby.

K službe dostávate ako zariadenie len 4G Wi‑Fi router. Jeho inštalácia je jednoduchá a podľa inštrukcií nie je problém ho nainštalovať aj svojpomocne. V prípade potreby alebo ťažkostí môžete kontaktovať našu Zákaznícku linku.

Podmienkou získania extra zľavy na pevný internet až do výšky 21 €, resp. až do výšky 73,50 € je uzavretie nového akciového dodatku s 24-mesačnou viazanosťou na fixný internet, ktorým si zákazník aktivuje a na jeho základe používa účastnícky program Home Basic (zľava až do 21 €) alebo účastnícky program Home Optimal (zľava až do 73,50 €), pričom v prípade existujúcich zákazníkov musí byť zároveň splnená podmienka, že zákazník prešiel na účastnícky program s vyšším mesačným poplatkom, ako bol mesačný poplatok za program používaný v okamihu uzavretia akciového dodatku. Zľava sa poskytuje postupne v alikvotných čiastkach vo výške 1 € alebo vo výške 3,50 €, podľa typu účastníckeho programu, na jedno zúčtovacie obdobie počas najviac 21 po sebe nasledujúcich zúčtovacích období, avšak len v prípade splnenia všetkých podmienok počas príslušného zúčtovacieho obdobia a uvádzaná suma je maximálna suma, ktorú možno za uvedené obdobie získať v prípade splnenia všetkých podmienok počas každého zúčtovacieho obdobia. V prípade súčasného využitia ponuky „Preplatenie zmluvnej pokuty“ sa výška zľavy na poplatok za internet znižuje o sumu finančného plnenia vyplateného zákazníkovi v súvislosti s ponukou „Preplatenie zmluvnej pokuty“. Viac informácií u predajcov na obchodných miestach alebo na www.orange.sk.

V prípade, že sa zaviažete službu využívať 24 mesiacov, inštaláciu zariadenia odborným technikom získavate zadarmo. Samozrejme, vždy existuje aj možnosť, že si zariadenia nainštalujete sám/sama. K zariadeniu je priložený návod na inštaláciu a v prípade potreby alebo ťažkostí môžete kontaktovať našu Zákaznícku linku.

V prípade potreby kontaktujte Zákaznícku linku.

Službu môžete prepísať na nového používateľa, ktorý bude službu naďalej využívať vo vašom pôvodnom mieste inštalácie (byte, dome...). Alebo môžete službu previesť (preložiť) na inú adresu, ktorá je v pokrytí Domácim 4G internetom. Prípadne môžete zmluvu na službu pri sťahovaní vypovedať, avšak v prípade, že ste viazaný, bude vám uplatnená zmluvná pokuta

Zobrazené ceny sa vzťahujú na služby získané podpísaním dodatku k zmluve s 24-mesačnou viazanosťou.