deň môže byť lepší

pre vás pre firmu

Obnova kreditu

 

Kredit na predplatenej karte si môžete obnoviť rýchlo a pohodlne. Presne tak, ako to vyhovuje Vám:
Obnovte si kredit cez internet alebo telefón.
Obnovte si kredit osobne:

Na predajnom mieste
Vo vybraných značkových predajniach Orange Slovensko si môžete obnoviť svoj kredit, prípadne navýšiť kredit inému predplatenému telefónnemu číslu. Týmto spôsobom môžete zvýšiť kredit o základnú sumu 7 €, 12 €, 15 €,  20 €, 30 € a 50 € , alebo o vami zvolenú čiastku, ktorá nesmie byť nižšia ako 7 € a musí byť zaokrúhlená na desiatky. Za obnovenie alebo zvýšenie kreditu zaplatíte priamo na predajnom mieste. O obnovení kreditu vás informujeme krátkou SMS správou.

Stieracou kartou
Stieraciu kartu na obnovenie Prima kreditu si môžete zakúpiť na ktoromkoľvek predajnom mieste spoločnosti Orange Slovensko, v novinových stánkoch či na vybraných čerpacích staniciach. Potom pre obnovenie Prima kreditu stačí už len uskutočniť nasledovné štyri kroky:

  • na karte zotrite stieraciu vrstvu, pod ktorou nájdete 14-miestny kód
  • na telefóne zadajte 444 a stlačte tlačidlo na uskutočnenie hovoru; po vypočutí oznamu stlačte 9
  • Prima vás požiada, aby ste na klávesnici zadali 14-miestny kód
  • Prima vám oznámi obnovenie alebo zvýšenie kreditu, ako aj dobu jeho platnosti

Teraz si môžete obnoviť kredit pomocou stieracej karty rýchlo a pohodlne aj cez internet, a to prostredníctvom služby  Obnova kreditu stieracou kartou.

V prípade nejasností sa obráťte na Zákaznícku linku 905.

Cez bankomat
Kredit na predplatenej karte si môžete obnoviť vo všetkých bankomatoch Volksbank, OTP Banky Slovensko, Poštovej banky, Slovenskej sporiteľne, Tatra banky, UniBanky, VÚB banky a ČSOB banky až do výšky denného limitu vašej platobnej karty.
Kredit sa dá obnoviť v hodnote 7 €, 12 €, 15 €,  20 €, 30 € a 50 €. Pri obnove Prima kreditu cez bankomat neplatíte žiadny transakčný poplatok (bez ohľadu na typ platobnej karty), naopak, získate bonus z hodnoty obnovovaného kreditu zdarma. Aktuálnu výšku bonusu nájdete v cenníku Prima.
Úspešnosť/neúspešnosť transakcie vám Prima oznámi SMS správou. Ak sa pri zadávaní telefónneho čísla, ktorému navyšujete kredit, pomýlite a toto chybné číslo potvrdíte, reklamácia vám nebude uznaná. Preto vždy radšej skontrolujte Prima telefónne číslo, ktorému navyšujete kredit.

Cez terminál
Navýšiť si svoj kredit na predplatenej karte, prípadne kredit inému predplatenému telefónnemu číslu, môžete aj na vybraných predajných miestach spoločnosti Tipos vybavených on-line terminálmi, ako aj vo vybraných prevádzkach čerpacích staníc OMV, Slovnaft, Agip a Shell alebo v predajniach COOP Jednota prostredníctvom platobných terminálov.

• obnova kreditu na predplatenej karte cez POŠTOMATY, ktoré sú dostupné na 1100 vybraných prevádzkach Slovenskej pošty
Na vybraných prevádzkach Slovenskej pošty simôžete navýšiť svoj kredit, prípadne navýšiť kredit inému Prima telefónnemu číslu. Stačí požiadať obsluhu danej prevádzky o obnovu Prima kreditu v konkrétnej sume na vybranom čísle. Obsluha vykoná vašu požiadavku pomocou platobného terminálu. Kredit si môžete navýšiť o sumu 9 €, 12 €, 15 €, 20 €, 30 € a 50 € . Za navýšený  kredit môžete zaplatiť v hotovosti alebo platobnou kartou Poštovej banky.
Po vykonaní transakcie obdržíte potvrdenku, ktorá neslúži ako daňový doklad. O jeho vydanie môžete požiadať na predajných miestach spoločnosti Orange. Potrebujete k tomu predložiť spomínanú potvrdenku.

• obnova kreditu na predplatenej karte cez on-line terminály vo vybraných zberných miestach spoločnosti Tipos
Na vybraných predajných miestach spoločnosti Tipos vybavených on-line terminálmi si môžete navýšiť svoj kredit, prípadne navýšiť kredit inému Prima telefónnemu číslu. Stačí vyplniť tiket na obnovu kreditu (podľa návodu na zadnej strane) a v ktorejkoľvek zberni Tiposu vybavenej on-line terminálom ho odovzdať obsluhe, prípadne zadať požiadavku na obnovu kreditu obsluhe ústne. Kredit si môžete navýšiť o základnú sumu 9 €, 12 €, 15 €,  20 €, 30 € a 50 €. Za kredit zaplatíte v hotovosti pri zadávaní požiadavky.

Po vykonaní transakcie obdržíte potvrdenku, ktorá neslúži ako daňový doklad. O jeho vydanie môžete požiadať na predajných miestach spoločnosti Orange. Potrebujete k tomu predložiť spomínanú potvrdenku.

Transakcia môže byť stornovaná do troch minút od jej vykonania. Po tejto dobe nie je možné reklamovať sumu dobitia a zadané Prima číslo príjemcu kreditu.

• obnova kreditu na predplatenej karte cez platobné terminály vo vybraných prevádzkach čerpacích staníc OMV, Slovnaft, Agip, Shell a Tesco alebo v predajniach COOP Jednota
Prima kredit si môžete navýšiť prostredníctvom platobných terminálov, ktoré sa nachádzajú na vybraných prevádzkach čerpacích staníc OMV, Slovnaft, Agip, Shell a Tesco alebo v predajniach COOP Jednota. Stačí iba požiadať obsluhu danej prevádzky o obnovu Prima kreditu v konkrétnej sume na vybranom čísle. Obsluha vykoná Vašu požiadavku pomocou platobného terminálu. Kredit si môžete navýšiť o sumu 9 €, 12 €, 15 €,  20 €, 30 € a 50 €. Za kredit môžete zaplatiť v hotovosti alebo platobnou kartou.

Po vykonaní transakcie obdržíte potvrdenku o úspešnosti obnovy kreditu, ktorá slúži pre prípad reklamácie. Preto si ju uschovajte. Ako daňový doklad obdržíte doklad o zaplatení poskytnutej služby.

Príjemcom kreditu môže byť platiteľ alebo ľubovoľné iné Prima číslo. Na uvedené Prima číslo bude po úspešne vykonanej obnove kreditu doručená SMS správa o úspešnej obnove Prima kreditu. Službu Obnova Prima kreditu cez platobné terminály nie je potrebné aktivovať a za jej využitie sa neplatí žiaden poplatok.

Uvedené ceny sú vrátane 20% DPH.