Zákaznícke linky
Zákaznícka linka 905, 939 a Expertlinka 14 905
Zákaznícka linka 905 (905, 0905 905 905)
Hlasový systém dostupný pre všetkých účastníkov, ľahko ovládateľný s jednoduchou štruktúrou hlavného menu. Poskytuje informácie o novinkách, službách, aktuálnych akciách, aktivácii a deaktivácii služieb i možnosť prepojenia na operátora.
Stačí zavolať na číslo 905 alebo 0905 905 905 a cez hlasovú službu je možné získať potrebné informácie.
Voľba sa prevádza stlačením príslušného tlačidla na klávesnici mobilného telefónu.
K čomu je infolinka učená?
Stačí zavolať na číslo 905 alebo 0905 905 905 a cez hlasovú službu je možné získať potrebné informácie.
Voľba sa prevádza stlačením príslušného tlačidla na klávesnici mobilného telefónu.
K čomu je infolinka učená?
- Informácie o službách spoločnosti Orange Slovensko, o nových akciách, o aktuálnej spotrebe používateľa služieb...
- aktivácia vybraných služieb priamo cez mobilný telefón
- kontakt a prepojenie na operátora Úseku služieb zákazníkom
Zákaznícka linka 939 (0908 939 939)
Hlasový systém dostupný pre všetkých účastníkov, poskytuje informácie o službách Orange Doma, FiberNete, FiberTV, FiberTeli - novinkách, službách, aktuálnych akciách, aktivácii a deaktivácii služieb i možnosť prepojenia na operátora.
Stačí zavolať na číslo 939 alebo 0908 939 939 a cez hlasovú službu je možné získať potrebné informácie.
Voľba sa prevádza stlačením príslušného tlačidla na klávesnici mobilného telefónu.
K čomu je infolinka určená?
Stačí zavolať na číslo 939 alebo 0908 939 939 a cez hlasovú službu je možné získať potrebné informácie.
Voľba sa prevádza stlačením príslušného tlačidla na klávesnici mobilného telefónu.
K čomu je infolinka určená?
- informácie o službách Orange Doma spoločnosti Orange Slovensko, o akciách, o aktuálnej spotrebe používateľa služieb...
- aktivácia vybraných služieb priamo cez telefón
- kontakt a prepojenie na operátora Úseku služieb zákazníkom
Expertlinka 14 905 (pri volaní zo zahraničia +421 917 905 905)
Hlasový systém dostupný pre všetkých účastníkov, ktorí potrebujú poradiť pri akýchkoľvek problémoch s nastavením zariadení. Expert linku môžete využiť každý deň v čase od 6.00 - 22.00. Je prístupná pre všetkých, nielen pre zákazníkov Orangeu.Stačí zavolať na číslo 14 905 alebo +421 917 905 905 zo zahraničia a cez hlasovú službu je možné získať potrebné informácie.
Expertlinka pomôže pri problémoch s nastaveniami predovšetkým pri využívaní:
Expertlinka pomôže pri problémoch s nastaveniami predovšetkým pri využívaní:
- e-mailových, internetových a wapových služieb,
- mobilu ako modemu (nastavenie cez Bluetooth, USB),
- WiFi routerov a nastavení siete,
- modemov - ich inštalácií, nastavení, a nastavení siete,
- FTTH zariadení (pomoc pri inštalácii bezpečnostného balíka, nastavenie routera, WiFi),
- PC (vrátane notebookov),
- herných konzol (PS3, X-Box, Nintedo Wii) a pri komplikáciách s prístupom na internet
- prostredníctvom operátora Úseku služieb zákazníkom.
