podrobný rozpis hovorov
V prípade, že chcete mať kontrolu nad svojimi výdavkami na mobilnú komunikáciu, môžete využiť službu Podrobný rozpis hovorov/SMS.
Podrobný rozpis hovorov obsahuje:
- Dátum uskutočnenia hovoru, odoslania SMS správy...
- Čas uskutočnenia hovoru, odoslania SMS správy...
- Volané číslo
- Smer – smerovanie hovoru na sieť Orange Slovensko, pevnú alebo mobilnú telekomunikačnú sieť v rámci SR, konkrétny UTO okruh (napríklad 02 - Bratislava), odoslanie SMS správy, roamingový hovor, informáciu
o spotrebe, prijaté dáta cez GPRS, odoslané dáta cez GPRS (volané číslo je zobrazené ako „Orangewap“)... - Druh služby – skratka pre danú službu.
- Trvanie hovoru – dĺžka trvania hovoru, pri dátových prenosoch počet prenesených kB.
- Suma (Eur) – suma bez DPH za poskytnutú službu.
Jednotlivé varianty podrobného rozpisu hovorov
Podrobný rozpis hovorov/SMS v tlačenej forme - jednorazový
- je zasielaný k už vystavenej faktúre na požiadanie zákazníka najviac 24 mesiacov spätne
- je zasielaný v papierovej forme doporučene na meno zákazníka
Podrobný rozpis hovorov/SMS v tlačenej forme – pravidelný
- je zasielaný pravidelne spolu s faktúrou za služby za konkrétne zúčtovacie obdobie
Podrobný rozpis hovorov/SMS v elektronickej forme – pravidelný
- je zasielaný do 5 dní po vystavení faktúry za dané zúčtovacie obdobie elektronickou poštou na váš e-mail