upozornenie

Vzhľadom na častejší výskyt bezpečnostných incidentov, podvodných e-mailov či SMS správ
sme pre Vás pripravili niekoľko základných rád na bezpečné používanie internetových služieb:

• Nikdy neposielajte vaše prihlasovacie údaje e-mailom a neposkytujte ich ani telefonicky. Spoločnosť Orange Slovensko nikdy nepožaduje zaslanie Vašich prihlasovacích údajov e-mailom. Pri telefonickom kontakte môžete byť zamestnancom Orangeu požiadaní
  len o overovací údaj, nie o Vaše kompletné prihlasovacie údaje.
• Pred zadávaním prihlasovacích údajov, alebo údajov z kreditnej karty cez internet si skontrolujte, či ste skutočne na webstránke, ktorú hľadáte (napriklad na webovej stránke Orangeu alebo Vašej banky) a neboli ste presmerovaní inam, či nie ste na neoverených stránkach (s neoveriteľným bezpečnostným certifikátom) alebo nezabezpečených stránkach (napríklad http namiesto https), na sociálnych sieťach a podobne.
• Neprihlasujte sa na webové stránky prostredníctvom odkazov v e-mailoch. Na webové stránky vám odporúčame prihlásiť sa zadaním adresy priamo do prehliadača.
• Základná oficiálna stránka našej spoločnosti je www.orange.sk. Neotvárajte stránky
  s pozmeneným názvom internetovej stránky Orangeu (napríklad http://orangemail.66ghz.com/, http://orange.gr67.fe), alebo s úplne iným názvom, aj keď vám prišli z adresy Orangeu – môže ísť o falošné stránky s cieľom zneužitia Vašich údajov.
• Neotvárajte alebo nespúšťajte súbory priložené v nevyžiadaných e-mailoch zaslaných
  z nedôveryhodného zdroja.
• Nevolajte späť na neznáme telefónne čísla uvedené v nevyžiadaných SMS alebo MMS správach.
• Nereagujte a vymažte žiadosti neznámych osôb o zaslanie/zadanie údajov cez SMS, emaily či telefonické spojenie, ktoré neviete identifikovať – tento žiadateľ sa môže vydávať
  za oprávneného majiteľa požadovaných údajov, ale nemusí ním byť.
• Dbajte na bezpečné nastavenia svojich zariadení (router, modem, smartfón a podobne)– niekoľko tipov nájdete nižšie. Alebo sa poraďte s technickou podporou prostredníctvom Expert Linky 14 905

Odporúčania pre bezpečné používanie vášho routra

Základná úroveň bezpečnosti:

Zmeňte si prednastavené heslo pre prístup do zariadenia:

• Reštartujte router do pôvodných továrenských nastavení. Napríklad pre zariadenie TP Link TD-W8951NB a D-Link DSL-2641R tenkým predmetom (špáradlo) zatlačte na pár sekúnd tlačidlo s názvom RESET v časti zariadenia, kde sú pripojené sieťové káble. Do internetového prehliadača (Internet Explorer, Mozilla, ...) zadajte nasledujúcu IP adresu: 192.168.1.1.
  (Ak ste si už v minulosti zmenili nastavenie IP adresácie, tak zadajte vami nastavenú IP adresu). Do políčka "používateľské meno" zadajte "admin", heslo zadajte rovnako "admin".
• Premyslite si nové administrátorské heslo, ktoré je dostatočne silné – malo by obsahovať minimálne 10 znakov – kombináciu malých a veľkých písmen a čísel.
  • pre TP LINK si heslo zmeníte v záložke Maintenance
  • pre D-Link v záložke Údržba -> Pre zmenu hesla admin
• Ďalej postupujte podľa návodu, ktorý ste dostali v inštalačnom balíku pre nastavenie pripojenia.

Zmeňte si prednastavené heslo pre Wi-Fi (neplatí pre TP Link TD-W8951NB, D-Link DSL-2641R):

• Heslo si môžete zmeniť:
  • pre TP Link v záložke Interface Setup -> Wireless v časti WPA2-PSK pole "Pre-Shared Key"
  • pre D Link v záložke Nastavenie -> Nastavenie WLAN pole "Zdieľaný kľúč"
• Premyslite si nové heslo, ktoré je dostatočne silné – malo by obsahovať minimálne 10 znakov – kombináciu malých a veľkých písmen a čísel.

Vyššia úroveň bezpečnosti :

Určite používateľov, ktorí sa môžu pripojiť do vašej siete:

Vďaka tomuto nastaveniu sa do vašej domácej siete budú môcť pripojiť len vybrané počítače/zariadenia s MAC adresami, ktoré ste povolili v tabuľke.

• Prihláste sa do routra (do prehliadača zadajte adresu 192.168.1.1. prípadne ak ste si zmenili nastavenie IP adresácie, zadajte vami nastavenú IP adresu).
• Zadajte MAC adresy zariadení, ktorým chcete povoliť prístup do vašej siete*
  • Pre TP LINK v záložke Interface Setup -> Wireless nájdete tabuľku s názvom Wireless MAC Address Filter. Je nutné ju aktivovať. V nej môžete zadať takzvanú fyzickú adresu/MAC adresu* vášho počítača, respektíve počítačov, mobilov, tabletov, ktorým chcete povoliť pripojiť sa do vašej siete.
  • Pre D Link v záložke Spresniť -> MAC filter vyberiete voľbu "Povoliť". Následne kliknete
    na tlačidlo "Použiť". Do poľa Zdrojová MAC adresa môžete priradiť takzvanú fyzickú adresu/MAC adresu* vášho počítača, respektíve počítačov, mobilov a tabletov, ktorým chcete povoliť pripojiť sa do vašej siete.
  
  * fyzickú adresu/MAC adresu zistíte:
  • pre OS Windows: cez tlačidlo Štart – vyberiete položku Run, zadáte skratku cmd a potvrdíte – do čiernej tabuľky následne vpíšete príkaz ipconfig /all – odpíšete si fyzickú adresu/MAC adresu Wireless adapter
  • pre MAC OS X otvorte panel System Preferences - kliknite na "Network" a vyberte položku "WiFi" zo zoznamu v ľavej časti - kliknite na "Advanced" a zobrazte si fyzickú adresu/MAC adresu "Wi-Fi ID/Wi-Fi address".)
  
  

Urobte váš router neviditeľným pre Wi-Fi:

• Prihláste sa do routra (do prehliadača zadajte adresu 192.168.1.1. prípadne ak ste si zmenili nastavenie IP adresácie, tak zadajte vami nastavenú IP adresu).
• Vypnite šírenie SSID:
  • Pre TP Link v záložke Interface Setup -> Wireless vypnite šírenie broadcast SSID, čo je vlastne meno vášho routra. Zariadenie bude neviditeľné pre neznámych používateľov, pripojiť sa bude môcť len ten, kto pozná SSID, teda meno routra.
  • Pre D Link v záložke Nastavenie->Nastavenie WLAN odkliknete Skryť bezdrôtovú sieť
    a uložte tlačidlom Použiť nastavenia. Zariadenie bude neviditeľné pre neznámych používateľov, pripojiť sa bude môcť len ten, kto pozná SSID, teda meno routra.

V prípade pochybností, alebo ak si nie ste istí, prosím, kontaktujte našu Zákaznícku linku 905 (905 alebo 0905 905 905) alebo vyplňte kontaktný formulár. S technickými môžete kontaktovať aj Expert linku na čísle 14 905.