Pomoc má číslo 112
Ako spoločensky zodpovedná firma v spolupráci s MV SR realizujeme kampaň zameranú na zvýšenie informovanosti verejnosti o tiesňovej Linke 112. Chceme vám poskytnúť cenné informácie o tiesňovej Linke 112, na ktorú sa môžete obrátiť vždy, keď sa ocitnete vy alebo niekto vo vašej blízkosti v ohrození života.
Čo je to linka 112?
Linka 112 je jednotným európskym číslom tiesňového volania. Slúži na privolanie záchranných zložiek integrovaného záchranného systému v prípade, keď je ohrozený ľudský život, zdravie, majetok alebo životné prostredie. Volať na číslo 112 možno bezplatne a nepretržite 24 hodín denne z akéhokoľvek telefónu – pevnej linky, mobilu či telefónnej búdky.
Oproti starším číslam 150, 155 a 158 má tiesňové číslo 112 viacero výhod. Efektívne koordinuje všetky zložky integrovaného záchranného systému:
- Hasičský a záchranný zbor
- Polícia
- Záchranná zdravotná služba
- Kontrolné chemické laboratóriá civilnej ochrany
- Banská záchranná služba
- Horská záchranná služba
- Železničná polícia
Znamená to jednoduchšiu, rýchlejšiu a pružnejšiu pomoc, najmä ak je potrebná spolupráca viacerých zložiek alebo keď si volajúci nie je istý, koho treba kontaktovať.
Pravidlá pri telefonovaní na linku 112
Pri volaní na číslo 112 buďte trpezliví a počkajte na spojenie. Je dôležité dodržať postup, zachovať pokoj a vecne odpovedať na operátorove otázky: čo sa stalo (napr. dopravná nehoda, požiar, trestný čin), kde sa to stalo (napr. v budove, vonku, mimo obce, adresa, prístup k miestu...) a komu sa to stalo (počet postihnutých, vek a pod.), prípadne ďalšie riziká, ale aj číslo telefónu volajúceho pre spätný núdzový kontakt. Pri hlásení udalosti treba hovoriť zrozumiteľne, aby operátor získal správne údaje a mohol zvoliť najlepší postup a účinnú pomoc. Od toho často závisia ľudské životy.
Na tiesňové číslo 112 nikdy nevolajte bezdôvodne, aby ste neodopreli pomoc tým, ktorí ju skutočne potrebujú! Kedykoľvek to môžete byť aj vy alebo vaši najbližší.